本报讯（记者朱 宇）“各级领导干部要以下基层调研和接访为契机，加强民主科学决策，努力推进公共服务体系建设，切实解决群众迫切希望解决的实际问题。”昨天上午，市委副书记、市长毛光烈在慈溪专项调研公共服务体系建设和接待群众来访时强调。

　　 昨天上午，毛光烈一行实地考察了慈溪市农村公交站点、客运西站、客运公交调度中心，听取了该市信访工作和城乡公交一体化建设情况汇报。在客运西站，毛光烈乘上一辆9路公交车，与乘客亲切交谈，询问他们城乡公交一体化后的出行感受，听取乘客对公共服务的意见和评价。

　　 随后，毛光烈在浒山街道服务中心接待了群众来访。坎墩街道坎中村村民马志明等要求再增加一条公交线路，方便坎墩群众出行；逍林镇逍路沿村村民岑新根等则希望在增设公交线路的同时，新建一批城郊公交港湾式候车亭。毛光烈对这两个问题都做了认真记录，并予以解答，要求慈溪市认真研究，科学论证，抓紧落实。

　　 毛光烈在听取慈溪市及有关部门的工作汇报后说，接待群众来访、做好群众工作、推进公共服务体系建设，是三位一体的工作。群众来访反映的问题，都是涉及其切身利益的问题，既有个性，也带有一定的共性，从一个侧面反映了当前公共服务体系的不完善。这些问题要引起各级党委和政府的高度重视，积极推进政府职能转变。

　　 毛光烈强调，要积极妥善处理好每一位群众来访，通过完善公共服务体系，提高公共服务水平，解决共性问题，进一步改善干群关系，全力维护社会稳定。要正确分析当前面临的新形势，积极应对物价上涨、成本提高、融资困难等新情况，及时化解各类新矛盾，切实提高政府应对各种困难的能力。要深入实施中央关于在全国范围内开展县（市）区委书记大接访活动，落实信访和群众工作责任制，勇于直面矛盾，敢于解决问题，为社会和谐稳定发展奠定基础。

　　 毛光烈要求，当前要进一步完善公共服务体系建设和发展机制，健全服务群众的工作体系。牢固树立依法行政的理念，强化工作责任制，努力提升科学推进社会发展的水平。要依法办事，研究有关政策，从源头上解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题。要树立正确的政绩观、群众观，通过提高公共服务能力，千方百计为老百姓排忧解难。要认真分析、分类处理各类社会矛盾，加强部门和地区的协调和沟通，构建区域范围的群众工作新机制，努力促进经济社会又好又快发展、和谐发展和稳定发展。

　　 副市长苏利冕、市长助理付恺和市政府秘书长宋越舜参加了调研和接访活动。