日前,一位取名“七夜”的网友在舟山论坛“我在现场”版发帖,称自己每次去定海芙蓉洲路一带饭店吃饭,饭店都会加收1元/套的餐具费,想拒付还不行。“饭店本身就有义务向顾客提供卫生、消毒的餐具,为什么还要另外收取费用?”“七夜”提出质疑。
其实,有着“七夜”疑问的市民还真不少。昨天上午,本报民情热线就接到了定海一舒姓读者的反映,称自己日前在芙蓉洲路一饭店吃饭,饭后结账时发现多了餐具费。服务员解释说是,他们使用了饭店专门提供的消毒碗碟,所以要收每人1元的“餐具费”。他认为,饭店先把收费的“消毒餐具”摆在餐桌上。“这就等于还没有吃饭,每人就已经消费了1元钱,这钱确实花得有点冤枉。”
昨天下午,记者在这一带饭店调查时发现,1元消毒餐具包括一个碟子、一个小碗、一个杯子、一个勺子,用塑料薄膜包装。饭店为啥要收这笔餐具费?店主给出了相同的答案:这套消毒餐具是我们从专业消毒公司买过来的,所以顾客一旦使用就要付费。如果顾客不要这样的消毒餐具,饭店会提供免费的餐具。
对此,在采访中,大多数市民表示不该收取一元餐具费,他们认为,饭店清洗、消毒餐具产生的费用属于经营成本的一部分,已经包括在菜肴价格之内,至于饭店通过什么方式消毒,那是饭店自己的问题,所以不应该再另外收费。
那么消毒餐具费到底该谁埋单?有网友发帖说,饭店菜单价格表上的价格就是买卖双方都接受的即时买卖合同,如果吃饭之前买卖双方都没有提出补充条款,就应当视为双方都同意按照菜单价格进行交易。而吃饭之后饭店提出要多收1元钱,就显然撕毁了双方都已经同意了的即时买卖合同,因此不成立。
市消协工作人员则表示,餐馆有义务为顾客提供安全、卫生、可靠的餐具。但这种消毒餐具可认为是特殊的消费品,可以收取一定的费用。但是,在消费者使用之前要告知,让他们有选择的权利,不能强制使用。如果饭店事先没有告知,顾客可以拒付。