本报讯 入夏以来天气持续高温，“96345”社区服务中心的热线电话不断增多，记者从市区社区服务中心了解到，进入7月以来，中心共接到热线电话近14000个，平均每天热线电话的数量超过860个，与去年同期相比，本月打进的热线电话增长了30%。在这些电话中，生活服务类的求助电话占一半左右。

　　 “由于出梅后气温一直居高不下，空调、冰箱、电扇等的求助维修电话较多，占到打入电话总数的四成左右。”“96345”社区服务中心执行部主任褚雪芬说。

　　 负责维修的王师傅告诉记者，家电维修类电话求助量上升，除了空调使用越来越频繁外，还与夏季雷雨天气较多、市民使用电器不当等有着密切联系，如设定温度太低，超出空调本身的负荷，使空调不停工作得不到休息，最终烧坏压缩机。王师傅提醒，空调应放置在临墙一面，与墙面保持10厘米以上距离，外机一定要安装在通风处，每月需要清洗一次内机滤层网，此外，打雷时尽量不要使用家用电器，同时拔掉电源插头。

　　 为应对市民生活方面求助电话的增多，“96345”社区服务中心对工作人员班次进行了相应调整，同时增开热线电话数量和扩展加盟企业，确保能及时解决禾城市民日常生活中的难题。