“天不怕，地不怕，就怕台州人说普通话！”这是一个来台州调研的外地学者亲口跟我说的一句深有感触的话。特别是当他想深入了解一点民情，婉谢了当地人员的陪同，结果，回来的时候问路都困难，差点找不着道。我曾给一位台州籍的领导当过秘书，这位领导作风踏实，既有思路，又有力度。只因他来自台州北边的一个县，到了台州南边的另一个县当书记，他那既有思路又有力度的讲话，就常因语言的隔阂而打折扣。更有意思的是，他曾应邀出席一个在四川召开的全国计生工作座谈会，很精彩的发言，却没几个人能听懂，最后，亲临会议的一位国务委员，因为能懂他说的话，就给他当了回翻译，一时传为美谈。

　　美谈是美谈，不便还是不便。台州话属于吴方言，不仅跟普通话所依据的北方方言有着许多迥然不同的地方。就是台州话本身，有的婉转如歌，有的铿然如喝，南北差异也可以大到影响交流的程度。即使你是百姓一个，操一口台州话，买张车票，也会因为黄岩话的“蓝”、“南”不分，玉环话的“飞”、“挥”不分，石塘话的“机”、“七”、“西”翘舌，跟售票员纠缠半天；如果你是公务员，只会说台州话，就不仅仅会使自己的生活遭遇诸多不便，而且会影响工作，影响对公众的服务，因此也就影响到政府的形象。这回，台州要用一年时间，对1960年1月1日以后出生的各级公务员，进行普通话考核，要求达到国家普通话三级甲等水平。以此作为公务员年度考核的重要依据之一。达不到要求的公务员，将组织统一培训，择期重新报考。其动因，可能正在于此。

　　然而，几个担任普通话测试员的朋友告诉我，对于这次普通话考核，台州的公务员并不都有正确认识。有不少人认为，能说一点就行，要求不必太高。结果，“打听一个人”，说成“讨信一个人”；“快到上海了”，说成“上海到快了”；“把东西还给他”，说成“把东西给他还”……不一而足。于是，我提起一位公务员所谓的经验之谈，他说自己念不好，怕被圈出错处来，就加快速度，说快得测试员来不及圈，云云。而这几个测试员呢？都说他并不聪明，听不清的都算错，越快越不利，云云。如此云来云去，云得人一头雾水。据说，有10%的公务员没有达到三甲要求。这不仅跟基础不好有关，也跟重视不够。培训的时候认真一点，少耍小聪明，多炼嘴皮功，方为上策。

　　“讷于言而敏于行”，只是古代君子的标准；在人财物大流通的今天，衡量一个公务员好不好，恐怕就不能再奉行这个标准了。说不好普通话，接个电话都不行，这肯定是孔子时代遇不到的问题。“工欲善其事,必先利其器”。打造服务型政府，普通话也属基本工具。如果缺乏认真学习普通话的诚意，是否可视为缺乏提高服务质量的诚意呢？来了一个找政府要求服务的人，因为受理的公务员普通话不好，影响了服务，这能算是小事吗？从今而后，但愿台州的公务员，当然也但愿台州以外的公务员，都不再让人感慨“天不怕，地不怕，就怕谁谁谁说普通话”就好。