浙江在线10月10日讯 　近日，温州家住瑞安外滩佳园的陈微收到一张巨额水费单——她家两个月的用水金额竟高达1.365万元。

　　普通一户人家，怎么会有这么高的水费？！

　　地下水管漏水

　　造成万元水费

　　9月11日，陈微收到了这张巨额水费单。看到单子后，惊讶的陈微第一反应就是，这肯定是哪里出了错误。她反复查看水表和水管，在她家没有用水的情况，自来水总阀开关一开，水表上计费的数据仍是一个劲往上窜。她怀疑是房子边的地下水管出现漏水。

　　陈微立即向自来水公司进行反映，该公司随即派人到她家中查明情况，并酌情对陈微的水费进行了减免。可减免后的费用还是达到了4700元。

　　对这一高额水费，要陈微来支付，她觉得冤。房子边上地下水管漏水，这段水管虽在她家水表计费范围，但应该属于房开公司的责任。陈微并不打算付这笔冤枉钱。

　　扯出了一堆责任方

　　部分单位相互推诿

　　陈微随后找到了房开公司，并要求其承担责任。可房开公司也不愿付这笔高额水费，认为这也不一定是房开的责任。这皮球一踢，又连着扯出了该地面施工承包施工与水管安装方的两个单位。不过这两家同样不肯负责。

　　这边水费一直催，那边找不到肯负责任的买单方。陈微无奈之下向当地工商部门进行了投诉。

　　在工商部门介入后，经多方联系，房开公司、自来水公司、房开公司下属单位、物业公司、水管安装承包方、水泥施工方等有关部门一同去了现场，对漏水原因进行详细分析，并将水泥地面重新挖开后以检查清楚问题源头。经过仔细检查，发现在陈微房子边地下的水管确实出现了一个小洞。

　　这样，陈微的责任完全被排除了，可房开公司虽然承认了漏水非业主责任，但只愿担一部分责任，将其他部分责任推给了承包施工与安装方的两家单位，可这两方却一直在各自推脱责任。

　　工商部门调解四次

　　责任方终答应买单

　　10月6日，离陈微收到水费单并向工商部门投诉过去了近一个月时间。

　　工商部门在前后调解3次失败的情况下，再次召集了房开公司、水管安装承包方、水泥施工方等各相关负责人。在经过长达3个小时的调解后，最终相关责任单位终于达成一致意见，由房开公司承担水费其中的1700元，下属承包单位中水管安装包承担赔偿1500元，水泥施工方承担赔偿1500元，共计4700元。

　　据负责此案调解的工商人员介绍，在众多的消费投诉纠纷中，纠纷双方各自互推责任，这是调解工作的难题。在这一起高额水费纠纷中，由于水管漏水涉及的单位较多，有物业、房开、自来水公司、施工单位，而对漏水责任的认定工作十分复杂，使这起纠纷调解工作更是难上加难。所幸的是，由于相关责任方最终达成统一意见，否则这个巨额水费单还真不知道该由谁来买呢。