浙江在线10月10日讯 　10月7日晚上7点30分，家住绍兴经济开发区的陈女士在饱受1个多小时的“折磨”后，终于把车开出了加油站，她说没想到，加一次油居然惹来这么多麻烦。

　　昨晚6点15分左右，陈女士驾驶一辆面包车经过上虞市崧厦镇地段时，发现汽油不多了，就将车开进了附近的华美加油站。刚要加油，突然后面传来一声“不好，钥匙断了！”的声音，说话的正是为陈女士加油的女工，陈女士下车一看，当即也傻了眼，原来这辆老式面包车后面加油进口是用车钥匙锁住的，每次加油时要用钥匙打开门，加油女工在操作中不慎将钥匙断在了锁孔里。于是陈女士和车上另一位乘客都不得不滞留在加油站。

　　加油站女工拧断了钥匙，陈女士想找加油站负责人讨个说法，不料两位值班的女工异口同声称，负责人下班了，这里只有她们两人上班，现在没人负责。陈女士不相信，堂堂中石化门下的加油站遇事情会没个负责人来管管？20多分钟后，陈女士拿出手机报警。听说她要报警，加油站女工马上报出几个负责人的电话号码。陈女士最终通过一个宅电联系上了加油站负责人。这位负责人对陈女士报警表示“赞同”，称也只能这样了，但人并未出现在现场。

　　无奈之下，加油站一位女工叫来了家人，几个人小心翼翼地从锁孔里取出半截钥匙，女工家人速去崧厦镇上修配断匙，一个多小时后，新配钥匙拿到手，陈女士面包车才驶出加油站。

　　事后，陈女士表示自己有点想不通。她说，加油站是一家公众服务性企业，加油者是他们的客户，当自己给客户造成损失时，却没有人主动出来承担责任。

　　今天上午8点多，记者联系上了上虞华美加油站魏站长，魏站长首先代表加油站向绍兴陈女士表示歉意，希望得到她的谅解。她坦承，两名女工没有把事情处理得更好，她一定会对两名女工进行教育。