董耿(省政协委员、省食品药品监督管理局政策法规处处长):
随着经济社会不断发展,城市化进程加快,越来越多的人住进了居民楼,公共楼道文明使用问题也越来越突出:居民楼道管理缺失,乱贴乱画,污染严重,或者随意占用,既给他人出行带来不便,又给安全防火带来隐患。楼道文明使用问题属于民事问题,但是,由于单个问题不是很大,又涉及邻里关系,很少有人通过诉讼渠道解决,久而久之容易引发邻里矛盾,影响社会和谐。
我认为,首先要做好宣传引导,介绍一些先进小区的好做法,让业主了解文明使用楼道的好处。其次要通过成立业主委员会,制定楼道使用公约,约束业主行为,并对做得好的进行激励,对影响楼道文明行为的在一定范围内进行曝光。再次,相关部门也要介入,进行调节、劝告。