昨晚，天水家园的20多位业主，自发聚集在小区会所，商讨如何处理好和保安的关系。

　　前天，天水家园两业主因为一点很小的事起了争执，宁波一家银行的副行长被打得很惨。

　　昨天，天水家园又出事了。

　　小区里的一位业主，因为门岗刷卡收费问题，与保安发生争执。业主一气之下，将私家车停在小区南门口，堵门一直堵了11个小时。

　　而据记者了解，在天水家园小区，业主和保安之间的关系，可谓水火不相容，两者之间常起冲突。

　　这样一个高档小区，怎么会闹出这么多事情的呢？

　　大清早尼桑堵住了小区大门

　　昨日下午3点，天水家园南门，一辆白色尼桑车停放在大门口，仅余下一辆电瓶车通过的空间，车主已不知去向。

　　一些车辆来到这里，只好掉头寻找其他出口。

　　正在执勤的小区保安瞿师傅说：“早上7点左右，车主开车通过这里，我让他刷卡缴费，他拒绝缴费，最后径直将车堵在出口，自己坐上小区外的一辆轿车，走了。”

　　尼桑堵门一直堵了11个小时

　　“这名业主每次开车都不刷卡缴费。”保安瞿师傅抱怨说：“很多很多次了，说了也不听！我也没办法，一看到他开车过来，我就主动打开横杆放行。”

　　瞿师傅说，昨天物业公司开了会，要求所有出口加强对车辆的进出管理。“今天他开车出门，我只好按照公司的要求办事。”

　　昨晚，我从保安那里了解到，18：10车主开走了尼桑，这样算下来，尼桑堵门差不多堵了11个小时。

　　“我不想堵门，只是想要个说法”

　　“我也不想这样做，我是心里有气！”尼桑车车主是业主沃先生。

　　听说是记者采访，沃先生很坦白：“我确实很长时间没交费，我只是想通过物业部门要个说法。”

　　沃先生说：2007年12月份的一天，他家被偷了，损失了10多万元财物。“当时我报了案，警察调取现场录像时，发现录像很模糊，根本看不清小偷的脸。我当时就物业的监控设施质量问题，向前一任物业公司提出异议。前后去了三四次，他们都是一个说法：‘物业没有责任。’”

　　当时我很生气，就撂下狠话：“我不会再找你们了。”

　　车堵门事件已不是第一次发生

　　在天水家园我了解到，这样的堵门事件已经不是第一次了。

　　业主许先生告诉我，他也驾车堵过一次门。“因为小区的消防问题。”

　　“但堵门解决不了问题，也会影响其他业主通行，那次我很快就把车开走了。”

　　对于昨天的车堵门事件，许先生表示：这种行为是不对的。堵门解决不了问题，只会增加业主和物业的矛盾，也会给其他业主的出行造成很大不便。

　　30%业主没交物业费

　　昨天堵门的沃先生告诉我，他不但没交车辆通行管理费，自从家里被盗后，他就一直拒缴物业管理费。

　　沃先生说：“只要我的事情有个说法，我会把以前所欠的物业费全部补缴。”

　　宁波联合物业天水家园管理处的洪主任昨天获悉沃先生的想法后，很是纳闷。他说：“沃先生家里被盗，发生在我上任之前，我一直不知道，他也从来没有找我反映过。再说，这事也不能成为堵门与不交物业费的理由。”

　　同时，洪主任无奈地表示，其实不仅是沃先生一家，至今还有30%的业主没有缴纳物业费。

　　业主昨晚聚会商讨如何处理和物业的关系

　　昨天晚上7点半，天水家园的业委会代表等二十来位业主，自发聚集在小区会所。

　　他们在一起整理一份《天水家园小区管理意见建议征询表》和一份《欢迎业主报名参加第二届业主委员会各工作组服务我们共同的家园》宣传单，接下来，这些资料会分发到小区每家每户。

　　天水家园小区管理意见建议征询表

　　＿＿幢＿＿号＿＿室业主：

　　一、您对当前小区物业管理情况的总体及主要项目的评价：

　　二、您对小区物业管理的意见和建议：

　　三、您对小区车辆停放管理的意见和建议：

　　四、您对第二届业主委员会的工作建议：

　　五、您是否向联合物业天水管理处缴纳了2009年的物业管理费？若未缴纳，未缴纳的原因是什么？

　　本表由社区代表、业主代表或义工上门分发并回收。您也可以将此表填写后放入＿＿幢＿＿号＿＿室邮箱中。

　　庄桥街道天水社区

　　天水家园业主委员会

　　二○一○年六月

　　记者手记

　　在天水家园小区里，业主和保安之间的关系，真可以用水火不相容来形容——

　　去年6月，物业保安副队长谌师傅，被业主殴打；

　　今年5月，西门岗的保安瞿立飞，被业主殴打；

　　今年3月，业主许先生开车堵门；

　　同月，业主费先生被保安殴打；

　　昨天，业主沃先生开车堵住南门。

　　我了解到，天水家园是个高档小区，有1800多户业主，入住率80%；房屋面积最小的100多平方米，大的300多平方米；业主多为高收入群体：政府官员、私营企业主、企业高管。

　　这样一个小区，业主和物业之间的关系为何如此紧张？

　　一天采访下来，我最大的感觉是——双方缺乏沟通！

　　晚上，天水社区的陈必华书记联系了我，她说：为了解决天水家园小区的问题，居委会做了大量工作。现在天水家园的社区管理正在良性发展。毕竟，不管是业主还是物业和居委会，大家都有一个愿望，就是希望这个社区能够和谐！

　　都市快报 程潇龙 蒋煜明 朱丹阳