“停车刷卡提高了停车管理员的收费工作效率，也提高了泊位周转率，让车主等待的时间减少了，跟付现金比起来，刷卡还能享受八折优惠。但是刷卡怎么开停车发票让我有些弄不清楚。”近日，赵女士反映她在刷卡付了停车费之后，收取停车费的工作人员却不能向她提供停车发票。赵女士觉得收费员不提供发票不合理，向市长热线12345投诉。

　　2010年6月29日市民赵女士在拱墅区一小区路边的停车位上停车。“因为停车收费员告诉我停车刷卡可以打八折，正好我车上有张停车IC卡，所以就刷卡付了停车费。”

　　刷完卡赵女士向收费员索取停车发票，收费员却以刷卡付停车费不予提供发票为由拒绝向赵女士提供发票。

　　“我向他(收费员)要停车发票，他说都打折了哪还有发票。以往我用现金支付停车费用时均有停车发票，现在使用停车IC卡支付，看似管理系统应该更严格了，怎么反倒无相应的发票了呢？”赵女士百思不得其解。

　　杭州市停车收费监管中心王小姐表示，用IC卡支付停车费是有专用发票的。和现金支付不同，IC卡支付停车费的发票不是每次停车付费后给的，而是在购买停车卡的时候，一次性提供和停车卡等值的发票。

　　“例如车主购买100元的停车卡，收费人员当场就提供100元的发票。以后用这卡里的100元刷卡付停车费就不出具发票了。所以像赵女士用停车IC卡付费，收费员的确是无法提供当次的停车发票。但是当时收费员给出的解释并不是很得当。”不过，王小姐说如果赵女士仍然保留着当时的电脑小票，可以去公交公司公交卡服务中心(龙翔桥)领取发票。

　　据了解，今年6月中旬前，停车收费人员还无法现场提供IC卡停车发票。以前车主向收费人员购买停车IC卡后，如果需要停车IC卡发票，需携带停车IC卡及充值电脑小票，前往公交公司公交卡服务中心(龙翔桥)领取发票。为了方便车主能及时拿到发票，5月底通过市财政局和公交总公司商定，针对停车IC卡的特点，由公交总公司申报，印制IC卡停车发票，从今年6月中旬开始，收费人员可以现场向车主提供相应的停车发票。

　　王小姐说，“原来停车IC卡最低面额是50元，考虑到一些单位工作人员偶尔停一次车后需向单位提供发票作为报销凭证，市停车监管中心和公交总公司协商，公交总公司将停车IC卡最低面额降至20元，用以解决单位用车的停车付费问题。”

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　　6月起杭州停车全面实行刷卡付费

　　今年4月1日起杭州开始对停放在道路公共泊位内的车辆提倡刷卡付费。经过两个月的过渡期，6月1日起杭州全面推行停车刷卡付费，刷卡付费将享受8折优惠，提倡车主尽可能停车刷卡付费。不过，并不强制要求车主刷卡，车主仍可以用现金支付停车费。

　　目前，杭州公交集团发行的停车IC卡，有20元、50元、100元、200元等多种面额，首次购卡需支付10元/张押金。在公交公司公交卡服务中心(龙翔桥)、主城区道路停车收费员处均有销售。

　　车主停车IC卡内无余额时，可到就近道路停车收费点收费员处“以卡换卡”，免押金重新购卡，等同于IC卡充值服务，仍享受8折优惠。

　　从今年6月中旬起，车主除可以在公交公司公交卡服务中心(龙翔桥)索取发票，车主在现场购卡、换卡的同时，停车收费员也可现场向车主提供IC卡停车发票。一张停车IC卡配备一张发票，发票上都有对应的IC卡卡号。在“IC卡充值(停车)发票”配置后，车主如需退卡内余额，凭该发票办理就可以了。