浙江在线07月26日讯义乌服务行业发达,想买什么、想吃什么,基本上走几步路就能找到店家,可在夏日冒着一身热汗外出,实在让人难受。尤其是最近一段时间,不是高温就是暴雨,不少人都懒得出去。不过,这乐了部分提供外卖服务的商家。
副食饮料10元起送受欢迎
“天气一热,要求外送商品的市民明显增多。”义乌十足便利连锁店江东店的营业员告诉记者,小区这边的人口不少,从7月初以来,要求外送糕点、面包、关东煮、粽子、香烟、饮料和调味品的顾客越来越多,有时候一天要送20多次。
据了解,目前十足便利店在义乌有90家连锁店,分布于市区主要干道和各大社区,商品总价达到10元即可外送的服务,让不少消费者免去了顶着烈日外出的烦恼。
义乌十足便利店总经理邱孝念介绍,从粗略统计数据来看,外送服务的收入约占整个营业额的5%左右。进入夏季后,饮料、速食品和调味品的外送销量最大,主要消费群体基本上分布在以该店为中心,步行10分钟路程的周边社区为主。随着高温天气的延续,预计外送业务量会持续走高。
外卖3份以下不给送
在长春小区,朋友向记者推荐了一家连店名都没有的餐饮小店,说这家小店专卖口味独特的烧鹅和鹅肝,不少出租车司机和国际商贸城的经营户都是店里的回头客。
就记者和朋友在店里吃饭的短短20多分钟时间里,店里的叫餐电话一直没有断过,业主边接电话边在厚厚一沓记事贴上不停地写着一个个地址、饭菜名和电话,然后分别贴在一旁的塑料袋上,交给厨房小工去按要求配好饭菜,打完包后直接装入门外的泡沫保温箱里,等外送员工装车送走。
记者暗自数了一下,半个小时不到,老板就接了30多个电话,而且,基本上每个电话都要叫两三份外卖。
借着买单的机会,记者向老板要了一张名片,表示味道不错,以后会常订餐。没想到老板呵呵一笑,说:“平时一份也可以送。不过,中午的时候最好有3份以上再打电话来吧,不是不做你的生意,只是最近一段时间实在太忙,有时候一天要送四五百份,人手实在不够。”话刚说完,电话又响了。
记者在采访中了解到,义乌一家知名快餐店现在的外送要求是:客户得一次性购买30份10元以上的快餐才送。这或许是目前本地外送要求最高的餐饮企业了。
同城快送夏季业务量攀升
天气越热,专为同城顾客提供跑腿服务的公司,也迎来了业务高峰期。每次快送10元左右的费用,吸引了不少“懒人”前来光顾。
迅安同城急送公司的范经理介绍,最近的生意相比平时好了不少。消费者要求的跑腿业务主要是送样品、买电影票、超市退换货物等方面,最多的时候一天接到了30多份委托业务。就委托的时间来看,周二和周五的业务量最为集中。
相比一、二线城市日益发达的同城快递,义乌众多快递公司在这方面却有些落伍了,目前还没有专门开展这项业务的快递公司。圆通快递业务主管聂先生表示,据他所知,这项业务还是集中在个别专职做同城跑腿业务的企业里。
业内人士分析,不论是同城快送,还是同城快递,其潜在市场肯定会越来越大。对于部分时限性不强的快递业务,顾客与其打的来回,不如打个电话直接找快递公司帮忙,单趟打的费就足够支付同城快递的费用了。因此,这是有待开拓的新兴市场。(浙中新报 记者周律江)