渴了喝一小杯新鲜的果汁饮料,饿了就吃饼干和方便面,如果想来点小情调,不妨倒一点红酒,等一等,是不是吃得太多了,为了保持苗条的身材,喝杯减肥茶吧……不要以为刚才发生的一系列连贯行为是在自己家里完成的,随着红酒、减肥茶等产品纷纷加入试吃大军,也许每个逛超市的消费者,都能不掏一分钱吃遍想像得到的所有食品。
红酒和减肥茶也在超市搞“试吃”
上个双休日,吃过晚饭的小林和老公跑到世纪联华庆春店。晚上的超市很热闹,走到哪里都是扎堆的消费者、超市的工作人员,还有各商家安排的试吃促销员。
小林夫妇从超市大门进去,先入眼的是各品牌牛奶和酸奶的试吃,一小杯酸奶下肚后,小林夫妇又尝了果汁和韩式泡菜。
到了超市二楼,某品牌的红酒专柜就在楼梯口,专柜前台同样摆满了试喝的小杯红酒。试完红酒,小林夫妇又看到牛肉干、饼干、酸梅汤、减肥茶等产品在进行试吃活动,小林选择性地尝了牛肉干和酸梅汤。逛遍二楼,刚要下楼,一位花生酥的促销员不知道从哪里蹿出来,热情地邀请小林夫妇吃花生酥。
这一趟超市逛下来,小林夫妇东西没买多少,肚皮却已经圆鼓鼓。“吃了这么多东西,晓得刚才应该喝一口减肥茶的去去脂。”满足的小林朝老公俏皮一笑。
事实上,在杭州世纪联华、华润万家等各大超市,试吃已经是惯用的营销手段,不过和以往相比,能试吃的商品品类倒是越来越多。“以往试吃一般集中在冲饮类饮料、果汁、酸奶、饼干等等产品上,”华润万家的相关工作人员介绍,“不过现在喜欢搞试吃的商家确实越来越多,能试吃的产品也越来越广,我们这段时间也在做一个水果的试吃活动,效果还蛮不错的,吃得好的消费者就会掏钱买。”
“试吃”能吃掉几吨牛奶
食品商家热衷搞试吃,不过什么时候试吃,在哪里试吃,其实都有窍门。“一般在推出新产品的时候才会做试吃活动,”杭州新希望双峰的营销副总周东伟说,“这当然是为了进一步打响产品的知名度,让老百姓尽快接纳新产品,毕竟和普通的宣传广告相比,试吃显得更直观。”
现在超市里的试吃活动这么多,其实也和商家的选择有关。“商家一般都喜欢选择超市做活动,如果放在大街上,效果会比较差,因为老百姓似乎对在大街上递过来的食物抱有一定的警惕性,但是在超市就不一样了,可能是购物环境比较轻松愉快,老百姓也乐于尝试一些新产品。”
尽管商家们给每位消费者的试吃分量有限,不过总量还是很惊人。“这个要看活动的持续时间和场地范围,如果活动范围大,持续时间长,像我们试吃牛奶,一次活动吃掉几吨牛奶也是有可能的。”
商家为了赚人气,请消费者免费品尝新产品,亏掉的钱,到底有没有把握赚回来?“其实和新品上市的广告费相比,试吃活动的费用仅仅占到非常小的一部分,所以对商家来说,压力并不大。”周东伟说。
减肥茶能不能试吃?
新产品做试吃可以理解,但是有些商家把老产品拿出来做“试吃”,甚至将减肥茶这种不以口感取胜的产品也拿来做“试吃”,是不是有些盲目模仿的嫌疑?
在浙江工商大学工商管理学院零售业态研究专家胡永铨副教授看来,减肥茶搞“试吃”也未尝不可。
“试吃活动其实是赠品营销的一种,以往商家会在新产品的推广活动中,安排这样的营销手段,”胡教授说,“不过现在,试吃活动不仅仅是为了推广新产品。”
“现在商场超市产品很多,同类商品之间存在竞争关系,而消费者的关注度有限,一些摆放位置不好的商品,就很有可能流失消费者的注意力。所以商家搞试吃,并不一定是为了推广新产品,而是通过活动把消费者吸引过来,增加对其品牌的关注度,也是一种重要的目的,这样看来,消费者到底要不要试吃,或者产品本身适不适合试吃,就显得不那么重要了。”
(每日商报 记者 裘净婧)