在货架中穿行，嗅到的是药味，但一抬头却看到香皂、牙膏等生活日用品在销售。甚至有些药店还尝试边卖药，边卖食用油、鸡蛋来招徕顾客。

　　药店试水混业经营

　　记者走访杭州多家药店发现，绝大多数药店内都存在销售日用品的现象，而且还选择了差异化经营，各具特色。

　　华东大药房的日用品主要为食用油和洗洁精，但并不单卖，而是作为店内某保健品销售的赠品。在九洲大药房和武林药店，日用品种类繁多，包括了香皂、蚊香、杀虫剂、洗衣液、牙膏、润唇膏等日化品。而海王星辰药店基本以食品为主，主要有麦片、香菇、酱油、米酒、食用油、核桃等。

　　各家药店对这些日用品的销售方式也各有不同。九洲大药房和武林药店的日用品，单纯零售；海王星辰药店除了单纯零售，还推出促销活动，会员充300元现金，可以返送83元，用以购买日用百货。

　　业内人士表示，自2003年药品零售领域放开后，大小药店像雨后春笋纷出，药店间竞争日趋白热化，“降价潮”、“开店潮”风起云涌，导致药店利润普遍偏低，迫使药店拓展保健品、日用品、化妆品等领域，培育新的利润增长点。

　　记者调查发现，不少药店售卖的日用百货的价格，与几大超市相比还有价格优势，不少商品比大超市的价格还便宜。“这些日用百货都是公司统一配货，是公司多元化经营的发展方向。”海王星辰的店员说。

　　市民对此褒贬不一

　　近日，记者在中山北路的一家药店看到，门口的冰箱里堆满了可乐、雪碧、冰红茶等饮料；在药店的货架上，摆放的生活日用品也十分醒目。

　　在记者所住小区的药店，店主黄先生没有经营日化用品，不过记者的询问引起他的兴趣，“我专门去考察过几个经营日化用品的药店，这种经营模式正在成为一种趋势，能给目前的医药零售市场带来生机。”黄先生说。

　　有人喜欢在药店里买日用品、零食和饮料，觉得方便，但也有顾客不仅不感兴趣，甚至觉得在药店里卖日用品等其他商品，给人一种很杂乱的感觉。“混买给人不规范的感觉，何况药品是比较特殊的商品，药店有责任向老百姓宣传‘专卖’的观念。”人过中年的陈先生说。

　　说法

　　业内：药店超市化正在成为一种趋势

　　业内人士表示，药店超市化正在成为一种趋势。在韩国，药店除了经营药品外，柴米油盐酱醋茶一应俱全，和超市没有区别。“这种商场+药店的模式将是未来药店转型发展的方向，也将是国内药店发展的方向。”上述业内人士说，药品在药店的销售规模以及对药店的利润贡献将越来越小，通过加入超市内容，可以实现“堤内损失堤外补”的平衡。

　　部门：市民可投诉超范围经营药店

　　省工商局企业处相关负责人表示，药店经营日化品是否违规，关键是看其营业执照中的“经营范围”，“随着国家对医药品经销政策的逐步放宽，很多主营药品的药店也兼营其他项目，像日化品可以作为一种副业。”上述负责人说，如果药店申请的经营范围包括食品、生活日用品等项目，工商部门颁发的执照里含有这些项目的经营，那么这些经营就是合法的，商家用各种经营手段去获取更大的利益也是正常的。

　　“如果药店经营许可证上的经营范围没有写明经营日用品、食品等，那么就涉嫌超范围经营，对于超范围经营的药店，市民可以拨打工商投诉电话，向工商部门举报。一经查实，工商部门会依法对这些药店规劝整改，并予以一定经济处罚。”上述负责人表示。

　　延伸

　　日本连锁药店

　　以日用品集客以医药品赢利

　　在众多零售企业都为销售额和经营收益每况愈下苦恼不安时，日本的连锁药店的经营业绩却保持两位数增长，诀窍就在于其灵活的经营模式。

　　据统计，目前日本连锁药店的商品销售额中，医药品占30.2%，化妆品占29.7%，日用杂品占24.6%，其他类商品占15.5%。也就是说，虽然称之为药店，但实际上其药品的销售已不占主导地位。