浙江在线10月11日讯昨天,记者路过市区北苑社区北苑小区,大门上挂的红灯笼随风摆动,格外显眼。“今年从中秋节开始,小区大门就挂起了红灯笼,还悬挂了欢度佳节的红色横幅,大门上插着五星红旗,让人进出小区的时候感觉很喜庆,有家一般的温暖感觉。仔细一算,我们小区已经有十几年没有挂红灯笼了。今年,过节的感觉又回来了。”该小区一业主告诉记者。
小区大门是谁布置的呢?一打听,这些看似琐碎却让人心头一暖的举措是小区业委会实施的。“因小区物业费被撤走的物管公司带走,北苑小区一度陷入无人管理的窘境中。由业委会担任物管后,徐小牛、邵淑华等业委会成员发动业主对小区开展自治,采取自治模式后,他们管得还不错。”市区北苑社区干部沈艳华告诉记者,2008年时,小区曾聘请了一个物管公司,但是由于服务不到位等问题,业主“炒”了物管公司。居民们想找一家价廉服务好的物管公司,直到2009年春节快到之时,才有一家义乌的物管公司来应聘。可是,好景不长,2009年6月,义乌的这家物管公司撤走了,还带走了当年收的全部物管费。
“如此一来,北苑小区的物业管理陷入了困境。”沈艳华说,偌大一个小区不管不行。好在小区已经成立了业主委员会,小区业委会担起了小区物管的重任。业委会的几个主要成员都是无偿奉献的,他们热情再高劲头再足,要做好琐碎的物管工作,不太容易。要达到较高质量的服务水准,困难和压力都比较大。
“我们所做的一切都是为了能够让小区居民将北苑看成自己的家,能够在此安居。”徐小牛告诉记者,现在业委会成员里多是退休老干部,只有他们才有可能腾出时间和精力把小区管起来,但很多时候还是感觉力不从心。自从专业物管撤走后,在街道、社区和业委会的努力下,小区的治安、卫生秩序有所好转。
“业委会代行物管的职能已经一年多了。综合各方面因素考虑,业委会觉得聘请专业物管公司小区物业管理才能够走上正轨。”徐小牛说,这不是社区和业委会在推卸责任,只有引进专业的物管公司,才能把物管工作做得更加规范,让广大业主享受更好的服务。
而今,北苑小区的变化是有目共睹的:小区干净了,8个垃圾房都进行了改造;过节有了过节的样子;停车秩序规范起来了;治安状况改善了;坏了的楼道灯及时得到更换。“我们所做的都是基础性工作。如果有专业的物管公司愿意接管北苑小区的物管工作,可以和我们社区联系。”沈艳华介绍,要达到较理想的效果还面临着困难。社区认同业委会的看法,将物管工作交给专业的公司做应该比现在做得更好。
据金华晚报 记者 王偲华