浙江在线10月12日讯“现在新车上牌越来越方便了，但是缴纳车购税仍要花上一个多小时排队，而且位置偏僻交通不便，不知道什么时候这种情况会得到改善？”连日来，晚报记者不断接到市民关于缴纳车购税环节影响上牌速度的反映。

　　据了解，目前市区已有32个新车上牌点，但车购税办理大厅只有一个。随着本月购买国产轿产上牌正式免检后，甬城消费者买车排队现象已集中表现在位于江东区江南路的宁波市国家税务局车辆购置税征收管理大厅里。昨天上午，记者专门跟随4S店专职上牌员进行了一番体验。

　　小小征收大厅人满为患

　　昨天上午9点15分，记者按照约定的时间来到江北环城北路上的宁波骏达汽车贸易有限公司4S店，两位新购买了雅阁和锋范新车的客户也和专职上牌员林璐接上了头。于是，大家一行四人乘坐一辆车前往车辆购置税征收管理大厅。

　　从4S店开出，林璐就指着旁边的宁波市机动车第一检测站说；“以前新买轿车上牌都要进行安检，现在这个环节取消以后，新车上牌速度至少可以减少一个小时。”记者了解到，在以前陪客户上牌时，林璐一般都会通知客户在早上8点左右出发，但是从本月起新车不用到检测站检测后，客户就用不着再急吼吼地赶时间了。

　　经过一贯以路堵著称的常洪隧道时还算轻松，大家在9点半来到宁波市国家税务局车辆购置税征收管理大厅。这个大厅承担了市六区新车车购税缴纳业务，在2009年征收了8.5万余辆新车车购税，占到全市的70%以上。

　　只见大厅门口前面的空地上已经停满了各式各样的新车，它们无一例外都是新车车主和上牌员开过来缴纳车购税的。花了好大一会时间停好车，我们从挤满人的门口走进大厅，发现300多平方米的大厅已是人声鼎沸、人头攒动，至少有200来号人在焦急地等待着，窗口里面工作人员则在不停忙碌着。

　　领完税证明还要再跑一趟

　　由于有提早来的同事帮忙，林璐拿到的排队号码是1120号，上面清楚写着“前面还有42人等待”，而紧跟在林璐后面的另外一家公司上牌员拿到的号码已经是1160号。“一般来说全部缴纳好车购税至少要花上一个小时时间，甚至更长。”对此，林璐已经有了充足的心理准备。

　　在有些无聊的等待中，记者通过和正在等待的车主交谈，得知他们近的从江东、江北过来，远的有海曙西边，更有从鄞州古林那边赶过来的。“从古林跑过来缴税，差不多穿过整个宁波市区，实在太不方便了！”车主李先生摇着头对记者说。

　　大约一个小时的时间，林璐终于将两位客户的资料递进窗口。结果由于大厅内两个缴款窗口只能刷POS机，因此用现金纳税的雅阁车主毕先生还得到大厅隔壁的建行窗口去交钱。在两位车主全部办妥车购税缴纳业务后，记者还看到大厅当中有个提示：“(新车)上牌以后，再到8号窗口领取完税证明正本，否则影响以后过户、转籍、补证。”

　　这样看来，两位车主下次还得再来一趟车辆购置税征收管理大厅了。

　　市区新车上牌照选择余地大

　　缴好车购税，下一步就是上牌照了。记者从宁波市交警支队车管所了解到，目前市区除了第一汽车市场、宁波国际汽车城等6个上牌点外，还有26家4S店内同样可以完成上牌工作。

　　林璐便带着雅阁车主毕先生就近前往位于大庆北路的第一汽车市场，锋范车主周先生因为另有安排暂时先不上牌。

　　看得出来，在第一汽车市场上牌点并没有像车购税征收大厅那么热闹，等待上牌的新车也是秩序井然。“由于上牌点比较多，新车都分散到各个点了。”林璐说。不到半个小时的时间，毕先生就在新车上挂上了自己心仪的牌照号码。

　　记者在第一汽车市场内碰到几个认识的汽车销售顾问。他们告诉记者，本月起轿车不用再进行安全检测，客户在第一汽车市场买好新车后，本来所有手续都可以在市场内部完成了，但是由于车购税缴纳问题，他们还是不得不陪客户再来回跑一趟远路。

　　车购税缴纳“顽疾”亟待清除

　　与众多上牌点相比，车辆购置税征收管理大厅明显有些“势单力孤”，也就更容易被车主们所抱怨：跑一趟太不方便了，程序太繁琐了，花费时间太多了。

　　事实上，宁波市国家税务局车辆购置税征收管理大厅负责人毛皎生内心也有说不出的焦急。但是面对现有的实际情况，他更多的是无奈。

　　“就现有条件很难更好地满足车主的需求。”毛皎生对晚报记者说，前几年在滨江大道办公的时候，平均每个工作日缴纳车购税的新车大概是250辆左右，但是现在所在的地方面积没有增加，人手还是原来的6个人，平均每个工作日的新车却增加到550多辆，最多的时候达到近900辆，所以说车主们排长队也是没有办法的事情。

　　毛皎生说，针对广大车主的呼声，征收管理大厅也进行了各种努力，比如从去年年底开始增加两台POS机，车主缴税就不一定要带着现金了。另外，大厅工作人员也经常加班加点，尽量在最短的时间里为车主完成缴税业务。

　　“但是随着宁波汽车销量不断提高，我们的工作压力还是会不断增加，我担心凭现有的人手能不能扛得住。”毛皎生心疼地说，长期的高强度工作让一些工作人员身体已经感觉吃不消了，但是还经常被等得不耐烦的车主批评、甚至谩骂，所以也恳求广大车主能够互相体谅。

　　毛皎生表示，他们会虚心听取广大车主的意见和建议，尽快将现在存在的问题向上级部门进行汇报，争取早日解决这个广大车主反映强烈的老大难问题。(宁波晚报 记者黄剑跃)