浙江在线10月13日讯“天目论坛”是临安当地最热门的一个论坛，最近一则关于停车收费问题讨论的讨论帖点击率超高，甚至带点火药味——从10月1日起，临安道路停车停止原有咪表收费模式，实行手机付费智能化收费管理。

　　这项新措施本来是为了节约成本，便于管理，可从目前运行的效果来看却并不理想。市民、网友对手机缴停车费的质疑声不断，还罗列出了一大堆的问题。

　　这套收费系统到底有什么问题，为何大家的反对声如此之大，昨天记者将疑问一一抛向了相关负责人。

　　咪表“退出”临安，改用手机充值付费

　　去年7月，原是私营单位的临安市众诚交通设施公司被政府收购，着手对原停车收费管理系统和设施进行升级改造：停止原先的咪表收费，实行手机付费智能化收费管理。

　　相关人士称，取消咪表收费是因为后台设备老化，故障频繁，运行成本比较高。而开发使用的手机付费系统，可以大大降低成本，便于管理。

　　车主拨打96038000001进行注册，首次注册赠10元停车费，之后就需要自己购买停车充值卡，利用手机进行充值操作。

　　停车时用手机拨打96038+所停车位编号，就能完成停车，停车结束离开时不需要再次操作，系统会自动感应，自动计费，还会有短信回复提醒车辆停放的时间和收取金额。

　　手机缴费“水土不服”，问题一箩筐

　　9月15日起，手机付费智能化收费管理进行了试运营，10月1日起正式启用。

　　不过，从20多天的运行情况看，反对声不少。有人说用不习惯，有人说手机收费不合理，系统也不太稳定，有时候明明只有3块钱的停车费，系统却收了9元。有人甚至觉得执行政策有些“霸王”。

　　昨天临安市众诚交通设施公司副总经理陈继刚回答了反映最集中的几个问题。

　　问题一：拨打停车收费电话，是要产生手机话费的。这笔钱怎么办？

　　陈继刚：产生的话费以停车费的方式返还，等车子离开以后，返还到手机上，最高是0.2元(记者注：全球通手机拨打产生的话费是0.4元/次)。我们做了统计，目前注册车主12000人，只有700多的用户付费是0.4元。

　　问题二：如果是外地游客，也要充值吗？钱用不完怎么办？拨打电话产生漫游费又怎么办？

　　陈继刚：我们专门针对外地游客有10元钱的充值卡，可以向停车收费监管员购买。漫游费目前还没办法解决。

　　问题三：原先咪表IC卡5元工本费为什么不能退？IC卡里的钱为何没法提现？

　　陈继刚：如果保留有押金单，我们还是退的，但是不能提供押金单，就不退了。IC卡里的钱目前确实不能取现。现金操作上的难题，主要还是因为企业性质变掉了，从私营变成了国有。

　　临安建设局：会研究解决问题

　　陈继刚承认，手机缴停车费确实存在一些问题，他们正积极向上级单位反映，看看有什么好的解决办法。“这套系统是从东莞引进过来的，在当地这套系统很受司机欢迎。我们用的还是他们的升级版，没想到浙江这边通讯公司目前还不支持被叫付费，所以产生了一系列的问题。”

　　“我们正在向国家有关部门申请被叫付费，如果申请通过后，手机本身就不会产生话费，不管是全球通用户还是外地漫游用户，问题都一并解决了。”他说，另外，IC卡里工本费无法退的问题，他们也会研究如何解决。

　　昨天，记者也把这些问题反映给了临安市众诚交通设施公司的上级主管单位临安建设局，办公室的一位负责人向记者表示，他们也发现了问题的存在，正让众诚公司把问题提交上来，研究解决。