趁国庆长假,杭州市行政服务中心搬进了位于钱江新城市民中心H楼的新址,并从8日起投入试运行。记者昨日从相关新闻发布会上获悉,10月18日,新行政服务中心将举行落成开放典礼,正式敞开大门,热情迎接广大企业和投资者;与此同时,网上市民之家和行政服务中心服务平台同步开通,今后个人和企业可通过网络办理多项审批项目。
服务内容全覆盖突出“一门式”办理
记者在行政服务新中心看到,总面积1.4万平方米的现代化受理服务大厅内,共设153个开放式窗口。这些窗口可为企业和投资者办理527个具体事项,49个部门进行现场受理、办理。与旧址相比,这里新增111个窗口、366项可办事项,服务效率和服务功能都大幅提升。
据介绍,行政服务新中心在原有以固定资产投资综合审批为主的基础上,建立健全了投资项目审批、工商注册审批和企业经贸审批等服务,基本实现政府面向社会的各类审批事项的集中受理和办理。
“此次搬迁是一次脱胎换骨式转型,实现了审批链的全面整合优化。”相关负责人对记者说,新中心可办理232项固定资产审批事项,209项工商注册审批事项,新增设的企业经贸审批还邀请了省市外汇、海关、检验检疫等部门进驻开展集中服务,市代办服务中心也同步完成搬迁,真正实现了项目审批的“一站式”受理、“一门式”办理。
据了解,新行政服务中心落成开放后,将与早期已入驻钱江新城市民中心L楼的公共资源交易中心和“市民之家”一起,形成政府公共服务的“大中心”,设置窗口近300个,为个人和企业办理各类事项844项。
新增网络平台,实现足不出户网上办事
18日当天,“杭州网上一家一中心”门户网站将同步开通。这是一个集个人办事、企业办事、资源交易、代办服务、信息公开为一体,整合了市民之家、市行政服务中心和市公共资源交易中心多方资源的综合性政府服务网络平台。换言之,这是政府公共服务“大中心”的网络版。
网站已投入试运行,网址为www.hzggzy.gov.cn,首页设有办事导航、在线申报功能,办事群众可根据服务类别轻松获取相关办事信息,进行网上办事。
目前,共有1597个企业审批和服务事项、283个个人办事事项在网上展示,其中分别有491个事项、64个事项已实现网上受理或预受理。
网站负责人说,今后将不断完善“网上受理、网上办理、网上反馈、外网监督”等功能,不断增加网上可办事项,使公众足不出户即可享受政府服务,进一步方便群众办事。据介绍,预计到年底,整个网上可受理项目的比例将接近80%。