浙江在线11月12日讯近日，杭州一位徐先生打来电话，他说自己最近两个月一直在为家里的电脑烦恼。

　　在杭州文三路数码大厦前，徐先生说，自己去年买的一台明基牌子的电脑，让人可伤透了脑筋。

　　徐先生：9月份开始一直坏，反反复复的坏。

　　电脑启动不了，发现故障，这些听起来都是很正常的情况，不过徐先生电脑在近2个月的时间里所碰到的问题却有些不太正常。

　　“先是内存不好，后来显卡坏了，然后是主板，现在又怀疑鼠标和键盘了。”徐先生说着，拿出了一叠维修单，都是杭州明基售后中心开具的，电脑里最主要的一系列硬件，似乎在这2个月的时间里，都发生了故障。徐先生说，本来想买品牌，质量好点，没想到东西竟然这样。

　　在记者陪同下，徐先生再次来到了明基电脑杭州售后维修中心，前台人员一看到记者的到来，先来了这么一句——你们两个进去，摄像不要进去了。

　　客户有啥问题还没问清楚，工作人员们倒先是躲起了镜头。

　　杭州明基售后维修中心经理周瑾：我们拒绝采访。

　　这位周经理始终不愿意面对镜头，不过对客户徐先生的处理，倒是反应迅速——我们马上给他换，如果他要换内存，我们明天给他换。

　　编后语：电脑修好，很简单，但是这台品牌电脑频频出故障的问题，售后人员始终没能给我们一个答案。我们希望商家以后能够确保质量，只有质量上去了，品牌才能更响亮。