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嘉兴新塍成立全市首家消费纠纷调解委员会
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   浙江在线05月20日讯 外地人王某想在新塍镇买一套房子,找到一家房屋中介,刚好中介工作人员的一个朋友有套房子要出售,这名工作人员就让双方私下联系。看过房子后,王某觉得挺满意,就付给房主2000元作为订金。但王某得知这套房子没有房产证后反悔了,房主不同意。

  王某向新塍工商部门投诉。新塍工商所工作人员认为,王某和房主之间的纠纷不属于工商职能调解范围,就联系了新塍司法所,在司法所的调解下,双方达成和解。

  前几天在新塍镇成立的消费纠纷调解委员会,就是调解这些边缘性纠纷以及关系比较复杂的纠纷甚至群体性纠纷的。

  消费纠纷调解委员会由新塍工商所牵头发起,联合新塍司法所共同成立,还有一间调解室。新塍消保委分会的专职人员受聘为人民调解员,常驻调解室,负责日常普通消费纠纷的调查调解,提供消费信息和法律咨询服务。如涉及因消费纠纷引发的群体性或其他重大纠纷,将由司法所人民调解员共同参与调解。

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