浙江日报讯在长兴,县行政服务中心的“服务品牌”有口皆碑,更有人称其为长兴经济社会发展的一张“金名片”。
近年来,长兴县行政服务中心围绕“阳光服务、创先争优”的目标,努力推进制度建设,创新工作机制,特别是在效能建设上不断探索,营造了良好环境,凸显了发展优势。服务中心先后被授予“人民满意的公务员集体”、“省示范服务中心”、“省优秀公共资源交易中心”,并先后获得“长兴县劳动模范集体”、“长兴县先进基层党组织”等称号。
对他们来说,创新的步伐永远不会停止。
“一站式”服务打破行政壁垒
只有把一个部门的行政审批权力向一个科室集中,这个科室再集中到县行政服务中心的窗口办公,做到“一站式”审批,才能彻底解决办事难、程序复杂的问题。为此,“中心”着力打造“一站式”服务平台,全力推进行政审批改革工作。为了让重点项目尽快入驻并产生效益,“中心”建立了重点项目审批全程跟踪服务制度。
今年落户长兴县和平镇的浙江杭曼生物科技有限公司,就享受到了该重点项目跟踪服务制度带来的便利。“中心”多次会同发改委、环保局、建设局等部门赴和平镇现场踏勘,针对项目申请报告提出修改意见;赴企业实地参观考察,现场答疑。公司老总廖德华说:“长兴的服务环境好,到长兴创业的选择是正确的,我准备介绍更多的企业到长兴投资。”继香精项目后,他决定再投资3000万元,上马一个新项目。
为了进一步加快项目落地,“中心”针对重点项目全面推行“‘中心’牵头、职能窗口负责主办”的审批新模式。
“多证联办”实现审批提速
为整合部门资源,提高办事效率,今年4月初,“中心”协调工商、质监、地税、国税、公安等部门推行“一头受理、内部流转、资料共享、一窗发证”的多证联办机制,并在工商窗口专设“多证联办”窗口。截至目前,共办理联办件300件,证件办结承诺时间由9个工作日缩短至6个工作日,办事时限提速33%。
长兴卓奕电子科技有限公司的负责人徐仁华对“多证联办”赞不绝口,他说:“之前企业来办证,办好工商的营业执照后,再办组织机构代码证需要3个工作日,现在证都在一个窗口给企业,实实在在地方便了我们办件人。”
据“中心”分管主任介绍,“多证联办”是多个关联行政许可事项一个窗口办理,部门审批资源整合是工作的重点。为此,在设置“多证联办”窗口的同时,“中心”设计开发了多证联办操作系统,办理包括工商营业执照、质监组织机构代码证等。
在此基础上,“中心”还积极做好“多证联办”向乡镇的延伸。从今年8月份开始,全县所有乡镇的群众在办理个体工商户时,将均能享受到“多证联办”带来的便利。