陈先生向12345市长热线反映：9月13日下午，我在马市街清吟街路口打车，发现浙AT3368出租车未使用计价器。此外，我多次在城站火车站遇到出租车拒载，希望有关部门予以调处。

　　载客却开“空车”灯的出租车

　　原是未使用计价器

　　9月13日下午两点左右，陈先生在马市街清吟街路口打车，一辆打着“空车”灯的出租车迎面驶来，他朝车子挥了挥手，但这辆出租车开到他身边没有停下来，他近看才发现车里还坐着乘客。

　　陈先生已经不是第一次遇到这种情况了：出租车上明明载着乘客，司机却堂而皇之地开着“空车”灯。他认为这非但对要打车的人造成了误导甚至干扰，也有违出租车营运的相关规定。他记下了该车的车牌号：浙AT3368，并将此事反映给了市长热线。

　　“市运管局的工作人员后来向我解释，那辆出租车的司机和他当时带的乘客是先谈好价格的，就不再使用计价器了，所以当时那个灯才没有翻下来。”陈先生说，这个解释他能够理解，但是仍然觉得出租车司机这种行为并不规范。

　　陈先生还反映了自己多次在杭州城站火车站打车时遇到拒载的情况：他平均每个星期要出去三次，回来时经常在城站火车站一楼看到停着很多空的出租车，但上去拉车门却总是拉不开。“司机会问我去哪里，我说去惠民路，他就说自己在等人，意思是去不了。”

　　陈先生觉得这些司机的反应让人又好气又好笑：他们并没有直接表示“不愿意去惠民路”，而只说自己“在等人”去不了，既然在等人，还问他“去哪里”做什么？“据我的了解，他们只愿意去机场、萧山方向等远的地方，近一点的地方都不肯去。我现在从火车站出来打车，往东要走到金衙庄，往南则要走到江城路那边，才能够打到车。”

　　《杭州市客运出租汽车管理条例》规定

　　车内无客时必须显示空车待租标志

　　记者试图就此事采访杭州市道路运输管理局，但对方电话一直无人接听。

　　根据《杭州市客运出租汽车管理条例》(2007年修正)，出租车驾驶员必须遵循以下规章：在营运中，车内无客时必须显示空车待租标志，做到招手停车，车内有客时不得显示空车待租标志；无正当理由不得拒绝载客，但不得在交通禁停地段停车上下客；暂停服务时，应当显示暂停服务标志。

　　出租车在营运中是否能够不使用计价器，而依照事先谈好的价格收费，《杭州市客运出租汽车管理条例》并没有作出详细规定，但指出：出租车驾驶员必须保持计价器准确有效，不得故意损坏计价器或使计价器失准，并接受质监部门定期检测；按照规定使用计价器和其他设施，按照价格主管部门规定的收费标准收费，并出具发票。

　　来源：每日商报 作者 陈伊丽