浙江在线12月28日讯
“我想和你们说一件让我很感动的事。”昨天,慈溪市民蔡丽君给宁波晚报87777777新闻热线打来电话,想表扬太平洋寿险宁波分公司的一名叫胡吉青的业务员,“因为他的负责和诚信,让家里渡过了一难关。”
蔡女士是慈溪市附海镇东海村村民,丈夫朱先生在家中办了一个小企业,小日子过得还挺红火。没想到,12月17日上午10点,丈夫在工作时操作不慎,意外身亡。家中没有了顶梁柱,蔡女士忍着悲痛办完后事才发现,生前为了扩大厂子规模,丈夫将家中所有的积蓄全部投入到工厂里,还贷了很大一笔款。“我还在想,完了,自己和孩子今后的生活不知怎么办了。”
突然,有一位自称是太平洋寿险公司慈溪支公司业务员的人联系了蔡女士,询问她是否知道丈夫生前办过意外伤害保险的事,这人就是胡吉青。
“我并不知道我老公以前办过保险,想也没多想就告诉他没买过。”但让她没想到的是,第二天胡吉青还特地找上了门,告知她丈夫生前曾经办过意外伤害保险,现在他出意外,家里可以得到一笔不菲的赔付。
昨天,胡吉青告诉记者,去年11月,朱先生在慈溪的一家银行贷款20万元,同时购买了一份太平洋寿险的意外伤害保险,保险期限是两年。如果在两年之内发生意外,那么保险公司将会赔付20万元。“今年5月,他的贷款担保到期了。在换担保人重新办卡时,他又买了一份同样的保险,这事我记得很清楚。”在听说朱先生出事后,不见他家人来备案,胡吉青就主动给蔡女士打了电话咨询。
“当时一听蔡女士说她丈夫没买过保险,让我很感意外。特意去公司核查了一遍保单,确实找到了朱先生的2份保单,能够赔付40万元。”这笔款项并不是小数目,胡吉青马上带着保单到蔡女士家中,蔡女士这才知道丈夫买了意外伤害保险。
为了帮助蔡女士及时拿到赔付款项,胡吉青当天就联系上海总公司,把理赔的相关资料递交上去,并和有关人员说明了情况。上海总公司听说此事,也开通了绿色通道,加快办理速度,两天后,赔付款项就打到了蔡女士的户头。
“这么快就能办好拿到钱,帮我们家渡过了一难关,实在是太感谢了!”蔡女士看着账户上实实在在多出来的40万元,十分感慨。“我之前也买过保险,一到要理赔时,就不是一件那么容易的事,而这次,在家属不知情的情况下,保险公司业务员主动上门来理赔,意外之中真有点感动了。”电话那头,蔡女士一直在说谢谢。
宁波晚报 记者 胡菲 王思勤 通讯员 张慧慧