浙江在线2月1日讯 今天我们接到报料，杭州绿洲花园17幢的一位老太太上午突发疾病，家人拨打了120。120在过来接老太太去医院的时候楼里的电梯坏了，中间耽搁了相当长的时间，而老太太送到医院之后就已经不治身亡了。

　　省人民医院急诊室医生：“已经送太平间了。”

　　记者赶到的时候，老太太已经死亡，我们了解到老太太姓王，今年70岁。

　　省人民医院急诊室医生：“120送来的时候人已经硬了。观察是内出血，至于是消化道出血还是什么原因目前还不能确定。”

　　医生说，送病人来的120工作人员曾经这么跟她说过。“说是电梯坏了，耽搁了时间。”

　　在太平间门口，我们见到了死者的女婿，他告诉我们，早上他们就发现老太太不对劲了。“我们马上就打了120.120来了以后消防通道堵住了，车子开不进来。”

　　他说，因为消防通道口停满了车子，导致救护车没法直接开到他们楼下。车子绕了好大一圈才开到楼下。“这时候一部电梯坏了。”

　　他们家住在22楼，120的工作人员坐上了电梯，可没想到，在这个节骨眼上，电梯到9楼的时候动不了了。“于是他们爬楼梯上的22楼。”

　　更不凑巧的是，就在120急救人员下来的时候，电梯再次出现故障。“耽搁了至少30分钟时间。”

　　从绿洲花园到省人民医院其实只有短短的1公里路，最后却折腾了半个多小时。死者家属觉得，是电梯故障耽误了最佳抢救时间。

　　死者女婿：“他们物业肯定是有责任的。”

　　省人民医院急诊室医生：“具体也要看的，有些突发的疾病确实是需要尽快送到医院来。”

　　从杭州的绿洲花园到省人民医院，中间只有短短的1公里左右的路程。死者家属认为，就是因为耽搁了时间，才导致错过了治疗的黄金时间。为了搞清楚情况，我们的记者来到了事发地。

　　我们来到绿洲花园17幢，单元楼里总共有两部电梯，记者看到其中的一部电梯现在已经停用，而另外一部电梯已经恢复正常。在电梯间里我们碰到了前来抢修的工人。

　　电梯工人：“他们正在上面修(电梯是哪里出了问题)我不知道。”

　　在电梯里，我们发现电梯的年检标识上写着，电梯需要年检的时间是2012年1月8号之前。而今天是1月31日了，看来这部电梯已经超过了年检日期。随后，记者找到了小区的物业，物业公司的郑经理接待了我们。

　　绿洲花园物业郑经理：“知道电梯坏掉之后，我们也是第一时间联系了电梯的维修公司。”

　　郑经理说，这事很不巧，刚好在这紧要关头，电梯出现故障。而对于电梯他们也是严格按照规定的时间和流程对电梯进行维护。至于年检标识过期的事情，她也作出了解释。“其实年前已经年检过了，只不过当时快到春节，那个标识还没做出来，我们今天联系了特种设备研究所，让他们赶紧把标识做出来给我们放上去。”

　　郑经理说，当时得知救护车开不进来，他们也是采取了措施，打开了另外一边的安全通道，让救护车开到了楼下。而对于消防通道被堵，郑经理表示了无奈。

　　绿洲花园物业郑经理：“主要是被业主堵的，我们物业也多次劝阻，放置标识，但是还是有人停。”

　　郑经理说，这个事情他们会引起足够的重视。“我们也会和死者家属积极地沟通，妥善解决这个事情。”

　　那么这件事情，在法律上讲，物业是否应该承担责任吗？我们也咨询了律师。

　　律师刘平：“如果物业公司在这两点上都做到位了，比如及时打开消防通道、及时通知公司来维修，那么可以降低、甚至消除责任。”