购买二手电器纠纷多 工商部门提醒买家开具发票
2012年06月27日 11:08:38
浙江在线06月27日讯 天气逐渐转热，空调、冰箱、电扇等家用电器消费量不断增长，由此引发的消费纠纷也开始多了起来。
消费者楼先生最近到贝村路旧货市场买了一台二手空调，刚用了两天，空调就无法制冷。店方以二手货不包修为由，拒绝修理。品牌售后服务的工作人员说，很可能是压缩机坏了，如果要换压缩机，维修的价格高还不如重新买一台。楼先生向义乌工商12315消费者申诉举报指挥中心投诉，但因为没有销售票据或其他承诺，消费维权难度很大。
据统计，义乌近期类似消费纠纷呈上升趋势，但目前法律法规并未对二手商品作出“三包”规定。为此，工商部门提醒：慎买二手电器，特别是贵重类、精密型的；到有合法经营资格的、信誉较好的商家购买；要求商家开具正规发票；要求商家对二手电器保证使用时间、出现质量问题的售后解决方式作出书面承诺，并在发票上注明。
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