去看病挂了号，知道什么时候轮到自己，不用赶早干等着，这个所有病患的愿望很快就能实现了。9月4日，杭州市卫生局表示，到9月底前，杭州市所有市属综合医院，都将实行全面门诊(包括普通门诊、专家门诊的网上、电话或窗口、自助挂号机现场挂号)预约、分时段就诊的新模式，以此缓解病人就医时，挂号、候诊、检查都要排长队，看病时间却短的问题。
也就是说，以后病人看病，在挂号时就明确就诊序号和哪个时间段来等候(就诊时间精确到分)，无须起早排队领专家号和候诊。
实际上，从2005年起，杭州市卫生局就建立了网上免费预约挂号系统，之后杭州市属医院加入“浙江省医院预约诊疗服务平台”后，专家号预约比例最高的达到了85%以上，并且实行分时段就诊，受到病人欢迎。
今年7月份，市卫生局在杭州市红会医院进行了试点，将专家门诊分时段就诊推广到所有的普通门诊。病人可以通过四种途径预约挂号：一是浙江省医院预约诊疗服务平台(浙江在线网)；二是电话预约：114、12580及该院的预约电话56108635；三是门诊大厅的自助挂号机；四是医院窗口。在试点期间，到红会医院看病的病人，按短信提示时间或挂号单上的时间到医院后，最多不超过半个小时，就能看上医生。
8月份起，市一医院普通门诊号、市三医院除皮肤科外的其余18个普通门诊都开始实行预约分时段就诊。市三医院门诊办公室主任陈品芳介绍，以前早上七八点中，挂号窗口就排了很长的队，“实行预约挂号后，患者根据收到短信提示的时间来挂号就诊，明显缩短了挂号队伍，免去了患者早起甚至通宵前往医院排队挂号的情况，也消灭了”黄牛“依赖抢占前面号源卖高价的现象。”
陈品芳说，患者在就诊时间段之前，有更多的时间在家安心休息，缩短在门诊嘈杂环境的等候，“分时段就诊并没有给医生增加单位时间内的接诊量，只是将一定号源指标合理地分布在各时间段内。”
另外，部分医院还对门诊B超检查实行分时段全预约。
杭州市属医院中，B超检查历来是人满为患，病人做一次检查都要排长队。像市一医院设有妇科B超检查，每天的门诊检查量达到八九百人次。现在该院已经推出门诊B超、CT、MRI等医学检查预约制。需要做B超检查的病人，可以预约一个月以内任何一个工作时段的B超检查时间。同时，医院在B超预约服务台仍保留少量当天号子，用于照顾年老体弱或不会使用的病人和急诊病人。
另外，包括市一医院、市红会医院在内的多家医院，都已推出了B超、CT、MRI等医学检查预约制，方便病人检查，节约时间。
记者 王金成 通讯员 詹雅
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