浙江在线9月27日讯 汪女士做教育咨询,主要是为国外的学生入境求学办理签证业务。之前他将一份33个泰国学生的签证资料寄往泰国,可泰国学生收到快递一看,不是签证材料。
9月17号那天,汪女士委托快递公司寄了一份快递到泰国,里面是33个泰国学生的录取通知书和入境签证表格。照理,这些快递三天后就能送到,可这回却遇到了麻烦。“说里面的件不是他们的,后来才知道是调错了。”
快递公司的说法是,有两份快递货物被掉错了。原本寄到泰国的货物去了澳大利亚,而泰国方面收到的是澳大利亚的货。于是快递公司赶紧让双方将邮包寄回来,可这还是耽误了事情。
“其中有6位学生要加急先办旅游签证,这样就产生了两千多费用。”
补办加急旅游签证的费用是2040元,泰国学校也寄来了相关凭证。汪女士认为这笔费用应该有快递公司来承担。按照快递存根,这些资料是由TNT快递运送的,可就在汪女士维权的过程中,却又冒出来一个“中昊国际货运”。
“他们公司上来协商的时候才知道的。”
汪女士这才搞清楚,原来中昊国际货物相当于一位中间人,由他来接件和结算。事情发生后中昊国际货运的相关负责人也上门来协商,同意支付这2040元的费用。可是,问题却并没有解决,到现在为止,那33份寄错的快递仍然没有送到泰国学生的手里。“因为他们让我们交1800块钱。”
中昊国际先是答应赔偿2040块钱,随后却又要求汪女士支付1800块钱的快递费。如果这笔钱不付,那33份快递,他们就不会寄出。这次的快递费,汪女士倒的确还没有付,但是以前他们都是一个月结算一次,中昊国际货运这次忽然提出了这个要求,不免让汪女士怀疑,对方是不是不打算支付赔偿了。记者随后拨通了中昊货运负责人的电话。
“我们愿意支付的,但是TNT把我们的账户冻结了,因为拖欠了两个月的快递费。两个月的费用差不多四千不到。他们要再支付1800元。”
“你们以前是怎么结算的?”
“一个月一结。”
中昊货运这位负责人表示,因为这次的纠纷,他们公司的账户被TNT快递给冻结了,只有把1800块钱的快递费用付掉,才能解冻。可是,他们账户都冻结了,又怎么付得了钱呢?在这种情况下,他们才希望汪女士这边把快递的费用先付掉。目前,双方还在进一步协商中。
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