江滨花园地下车库被淹(记者摄于2010年9月12日)
2010年9月11日，杭州暴雨，滨江和萧山一片汪洋，早上5点到8点，3个小时内，滨江区最大降雨量达到210多毫米。
位于伟业路与滨盛路交界处的江滨花园小区11个地下车库，个个都进了水，110辆车被淹。其中不少奔驰、宝马之类的高档车。许多业主一觉醒来，发现车库已经变成地下池塘，爱车已经被水没顶。(快报2010年9月12日热线新闻《大暴雨昨日突袭滨江区江滨花园11个地下车库被淹有的车淹得只剩一丝车顶》)
由于水势凶猛，大多数车库直到晚上才把水全部抽干，业主们只能眼睁睁看着车子泡在水里。许多车被水浸泡了十几个小时，受损严重，一辆尼桑天籁连导航仪都被浸坏了。
业主们说，之所以造成这样大的损失，原因在物业，是物业没有尽到责任。
物业则对媒体表示，如果确实有他们应该承担的责任，他们不会推卸。
原被告双方都各自向法庭提交十多份证据。双方一一举证、质证。 原告律师拿出购车发票、购置税发票、卖车收据等，证明车辆损失金额很大。
被告律师说，车辆的损失没有经过第三方评估，转让价格也没有经过第三方评估，就这么说说不能作数。
被告律师拿出物业在车库门口放置沙包的照片，证明物业确实是尽了心。
原告律师答：“这肯定是事后放上去的，车库被淹的时候没有沙包的。”
……
一轮交锋完毕，法官问原被告律师，有没有问题再问对方，两人都说没什么问的了。
法官问被告律师，物业到底有没有通知过业主及时移车。
律师答：“有的！”
底下旁听的业主们喊起来：“没有！没有！”
法官问，有没有用短信群发器发短信告知业主。
律师马上回答：“有的，但是当天打雷，被打坏了……”
有业主在旁听席叫出声来：“短信群发器是有的，但就是交物业费的时候有用，其他时候都是摆设。”
法官敲法槌，整顿秩序。
被告律师声音略小了些：“大约一个小时不到。”
“三四个小时！我们全部都可以作证！哪里会这么快淹掉？”庭下几个人同时喊。
法官问，沙包是什么时候准备好的。
被告律师说，老早就准备好了，水溢到地面，物业就组织人放沙包了。
法官追问：“第一个沙包是放在哪个车库？”
“每一个车库都有放。”被告律师说。
被告律师淡定解释，当时一共有6个物业工作人员住在小区，随时待命，早上6点多发现进水后，6个工作人员马上进行抢险，公司也立刻调派了60多个人员赶来抢险。被告律师望着法官说：“工作人员在小区里分散开来，一些人又没穿制服，所以让人误以为我们没有组织人员抢险。我们确实是做了，所以不少业主的车子都及时从车库移了出来，只不过他们不方便来作证……”
她的话再次被庭下众多原告打断：“那为什么事后把3个保安都炒鱿鱼了？”“完全是胡编乱造，信口开河！”……
被告律师低头沉默了几秒钟，之后微微侧身望着旁听席，语速缓慢：“对于业主所遭受的损失，我们深深表示慰问和同情。事发后，我们非常希望能够妥善解决此事，但是业主提出的要求我们实在无法满足，所以现在对簿公堂。”
她突然话锋一转，语气坚定：“但是，法庭依据的是基本事实和证据。我们确实已经完整、全面地履行了各项义务。是的，业主是交了车位服务费，但是是用于我们对车辆停放秩序的管理。不可抗拒的暴雨伤害，物业无需承担。我们本身就是微利、保本甚至是亏本在经营，如果还要承担业主的这种损失，那么将从根本上摧毁物业这个行业，最终受损害的是广大的业主。目前，全国也没有物业赔此类损失的判例。”
法官问原告律师还有什么话要说，他只有一句话，请求支持诉请。
第一件案子开了2个半小时。
接下来24个案子，旁听席上的众原告依次上庭，法官依次审理，由于内容基本一致，速度加快了许多。
但即使这样，25个案子也从早上8点多一直开到了晚上8点半，中途休庭两次吃饭，开庭期间法官和书记员一口水都没喝。
法官说，庭后将组织双方进行调解。
直到今年，眼看民事诉讼的2年时效期限就要到了，此事仍未解决。江滨花园小区20多个业主坐不住了，把物业公司告上法庭，他们认为物业没有尽到义务，违反了物业服务合同约定，要求赔偿车辆损失和全部诉讼费用。
昨天，滨江法院开庭审理这批案子(20多个原告，25起案子，涉及26辆车，索赔金额共计130多万元，法院一并审理)。
旁听席上早早坐满了人，几乎每个人手中都抱着厚厚一沓材料，他们都是原告。几个女业主聚在一起，一个说：“只知道收物业费，其他什么都不做。态度还这么差，只肯免半年的物业费，这算什么事。我们两辆奔驰损失几十万咧。”另一个女业主点头：“物业经理就住我家这栋楼，下雨那天她哪怕是给我发条短信，我的POLO也不会被淹成这个样。” 早上8:45，第一起案件开审，原被告都委托律师出庭。 法官继续发问：“从水库进水到车辆被淹有多长时间？”
记者段静 这起案件的原告是一对小夫妻，两人各开一辆奔驰。律师说，这两辆奔驰买来总价90多万，一辆开了14个月，一辆才开5个月，被水一泡，全部报废，总共只卖了40多万元。出事后，保险公司赔付了20多万元，律师说，即使把车辆折旧后计算，他们的损失也有20多万元。
律师念起诉状：“2010年9月10日，杭州气象台发布全市暴雨预警，次日滨江区普降暴雨，但物业公司没有对这场暴雨作出任何的防范措施，小区车库排水设施失灵，出水不畅，直接导致车库水位快速上升。物业也没有增加安保人员值班，没有准备任何的防汛物资，比如沙袋，没有及时通知我们车库进水了。最后导致我们的车没有移出车库，全部进水。”
“我们签订了物业服务合同，付清了2010年全年物业费、车位服务费。但合法权益却没有得到有效保护，我们多次跟物业交涉，都没有得到他们合理的答复。110多辆车，价值4000多万，大多损失惨重。”
她一开口，旁听席嘘声一片。
被告律师清了清嗓子，一脸平静说，物业公司进驻小区多年，一直尽心尽力为业主服务。“雨水、污水管道每年疏通一次，雨、污水井每月检查一次，地下车库排污泵每半个月巡检一次……这次的事情纯属意外事件，属于不可抗力。”
“这是历史上罕见的大暴雨，连气象台当时都没有及时预测出暴雨的级别，何况我们？我们尽了最大的努力，采取了所有可能的措施应对，连董事长本人都参与了抢险。我们事先在小区公示栏贴了告知，提醒业主暴雨高发期到了，要及时预防。我们在车库门口都放置了沙包，准备了3台应急潜水泵……”
旁听席一阵哄笑，有业主大声叫：“睁着眼睛说瞎话么，哪里有什么沙包。”
法官提醒旁听席，不得喧哗。
被告律师继续说，发现雨水倒灌进车库后，物业工作人员立刻通过电话、敲门喊叫、单元门口可视电话等多种方式通知业主移车……旁听席上几个业主大声笑起来：“要是通知了还能被淹？”
被告律师继续说：“车库被淹，是多方面因素共同造成的，要我们承担赔偿责任，不符合公平原则。事故中，被淹的不止江滨花园一个小区，滨江的多个小区车库都进了水。这是因为市政道路设施规划设计有缺陷，再加上暴雨的共同作用造成……所以，我们请求法院驳回原告的诉讼请求。” 物业公司的律师说，物业已竭尽全力抢险，不存在任何违约行为，也不应承担任何法律责任。
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