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地铁"客服大使"有了新衣裳 观光试运营预计中旬后启动
 

  浙江在线杭州11月8日讯(记者 潘杰)昨天,浙江育英职业技术学院2012级轨道专业的岑淑女,一回寝室就兴奋地把穿着新制服的照片放到了微博上。

  她穿的女款,是一套宝蓝色的西装类外套,两侧袖口和衣边还各有一条红线,配了一条深蓝、天蓝、白色相间的丝巾;男生穿的则是黑色西装,配一条深蓝色领带。

  岑淑女和班上的其它48名同学一起都是杭州地铁的“客服大使”,地铁开通后,他们将从事一段时间的志愿工作。目前1号线所属31个站点,基本都有他们上届“地铁订单班”的师哥师姐。(新闻链接:培养两代轨道人 "地铁园丁"希望学生考本科、学好英语

  据该校民航与旅游分院轨道教研室主任赵燕介绍,校方准备制服的工作从今年9月新生进校前就开始了。考虑到轨道专业的培养方向,衣服在选材时参照了铁路工作人员的制服和该校空乘专业群的特点。黑色、宝蓝色的主色调突出了学生的稳重、踏实,女款的红色线条则象征着志愿者的热情,也与届时佩戴的志愿者红丝带相呼应。

  据了解,学生们将于本月中旬进入相应站点开始熟悉情况,逐渐进入服务状态。以后乘客坐地铁时有什么需要帮助的,也可以多留意这些微笑待人的学生“客服大使”。

  记者先前了解到,杭州地铁的社会志愿者和从相关单位、学校录用的志愿者已经全部完成培训和现场体验。在杭州地铁1号线正式开通试运营前,还将部分邀请市民代表等参与最后的一次观光试运营,时间预计也将在11月中旬左右开始启动。

  近日,杭州地铁集团也组织多方面力量对多个站点的站内环境卫生进行了集中打扫,为1号线正式开通试运营打基础。

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