浙江在线杭州1月5日讯(记者 潘杰 通讯员 王方平)近日，杭州交通港航部门正式启用了“12395”报警电话，这是杭州航区24小时水上遇险求救报警服务电话。

　　“12395”谐音为“要岸上救我”，方便记忆。只要拨打“12395”电话，杭州市地方海事局水上交通指挥中心就可以立即接警，同时电脑系统可通过先进的电子系统显示出报警者正在使用的电话号码，并即进入水上遇险应急程序，及时将指令发送给发生水上遇险所在地就近的海事所，及时采取应急措施，实施水上救援行动。

　　从报警到海事部门出警，通常不会超过15分钟。

　　目前，杭州港航部门投资近50万元在京杭运河杭州段、钱塘江、富春江、新安江、千岛湖、浦阳江和萧山内河等航道堤岸上、锚泊区、海事所等船舶流量、密度大的位置，设置了37块12395水上遇险报警服务电话标志标牌，且已于2012年12月31日前全部安装完毕。