浙江在线01月10日讯 前两天,杭州某高校大四的学生高同学向本报维权记者反映,12月份,他和几个同学通过名为“考试客栈”的中介机构,预订了今年考研期间要住宿的房间。他预先缴纳了400元的费用,后因故未去考研,向“考试客栈”提出希望退还部分钱款,但遭到对方拒绝。
高同学说,这家中介机构主要是通过校内学生代理来开展业务,声称考研期间考点附近一房难求,而他们可帮助考生们订到房间。“考生需预先缴纳费用,但他们并不告知房间具体在哪家酒店、旅馆,条件如何。但平常可能只要一两百元的房间,他们要收三四百元。我只订了一个床位,交给他们400元。”
但后来因为个人原因,高同学决定放弃考研,在考试前夕向中介代理提出希望退还部分钱款。“但中介的老板在电话里态度很强硬,说让我可以自己把房间转卖给别的同学,但退钱是不可能的。”高同学说,这番态度让他对这家中介有所怀疑,便自己到考点附近实地了解订房情况,后发现实际上仍然能够订到房,并不像中介所说的那么困难,且价格也没有那么高,他觉得自己和同学都被“坑”了。
“考试客栈”网站简介中称:“考试客栈是专业为考生提供订房服务中心,是浙江最专业的从事考研订房的机构……考试客栈订房中心是元生商务旗下网站,旨在为考试学生提供酒店入住服务。”总部地址为下沙某高校“创业园2#210室”。
昨天下午,记者拨打了该网站上的“订房热线”,但电话无人接听。向“总部地址”所在的高校打听则了解到,该高校虽然有创业园,但并无“2#210室”这么一个房间,“创业园只有1幢楼,这幢楼只有1楼有部分个体或单位入驻,2楼是完全没有人入驻的。”高校方面的工作人员表示。
根据杭州市工商部门的核实情况,该中介机构并未在工商局注册过,网站上的公司地址、公司名称都是虚假信息,也就不存在该中介老板张某这么一个法人。按照高同学反映的情况,该中介的经营者一直采取线下招收代理、开展业务的方式操作,工商部门也无法进行调查调解。
工商部门工作人员表示,近日已接到不下20个类似内容的投诉,均是针对这家“考试客栈”的中介机构,消费者直指的投诉对象即高同学所称的该中介老板张某。
据了解,全国其他地区的考生也有过和高同学类似的遭遇,这些中介的做法也都如出一辙。
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据天津网讯,去年11月份,天津职业技术师范大学大四学生白同学通过“美程考研订房中心”预订了考研期间快捷酒店的住房。近期,白同学得知自己的考点距离学校很近,打算退订住房,却发现对方已经关机,无人可找。
记者了解到,白同学并不知道美程考研订房中心的具体办公地址,该中心是否确实存在也有待商榷。而且,他们双方并没有任何的协议,白同学手上只有一张收据。据白同学反映,当时只有一名工作人员到学校办公,而且是在学校小花园的凉亭里。
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