浙江在线01月16日讯 2013年春运即将开锣。买火车票,则是让农民工每年头痛的难题。
“大家排好队,一个个慢慢来,不要挤。”昨天早上9点,温州火车站广场的爱心订票点,排队买票的民工已经拉出了长长的三排队伍。
民工们手上拿着一张小小的纸条,上面写着他们购票的目的地和时间。而爱心订票点的志愿者,将根据这张小纸条,帮他们上网,购买需要的火车票。
这就是@温州高校在微博发起的“帮农民工订火车票活动”。自1月12日启动以来,志愿者已经帮农民工订到了上千张火车票。
这群志愿者,已在火车站当了六年义工
几张桌子,几台电脑。三天来,位于温州火车站售票厅门口的这个简陋的爱心订票点,总是挤得水泄不通。
带队小伙子姓张,火车站执勤的民警都认识他。
“他年年来火车站,以前帮民工抬包、送水、送姜汤,去年开始帮民工上网订火车票。”一名民警告诉记者。
找到小张,颇费了一番周折。他是温州大学的毕业生,2007年开始,每年春运都在温州火车站当义工。对接受采访,他有顾虑:“我们不想出风头,只想低调做一些事。”
他不肯透露自己的真实姓名,只说志愿者是来自各大高校的温州人,家境都不错。大家一起做义工已经好几年了:“现在大部分人都上网买票。到火车站买票的,基本都是没法上网或者不会上网的人,他们又恰恰是最需要火车票的人。我们想帮帮他们。”
上午9点忙到下午4点,吃饭的时间都没有
“明明有票,怎么买不了呢?”志愿者小陈狠命用鼠标点击页面,可怎么也订不了票。
到南昌的胡阿姨,想让志愿者帮忙订张回家车票,可几次都提交失败。看着胡阿姨失望的眼神,小陈也有些伤心,只能安慰阿姨,等明天再试试。
从早上忙到现在,他连一口饭都没吃上:“那么多人排队等着,你好意思吃饭吗?”
这是志愿者们这几天的常态。因为订票的人太多,从早上9点到下午4点散摊,别说吃饭,连上厕所的时间都没有。大家只能学骆驼,早饭拼命多吃,免得下午太饿。
“你们这些人怎么搞的,是不是把票都卖给黄牛了!”有个没订到票的民工,误以为这里是火车站的服务台,站在台前抱怨了起来。
志愿者们没有解释,更没有反击,只是不停地刷新页面,一次次尝试。
“买不上票,他们心里肯定很难过,要是骂两句能出出气,那就让他们发泄一下。”志愿者们说。
爱心订票款已有千元亏空,但义工们说没事没事
目前,志愿者帮农民工买票的流程是:先用自己网银上的钱买上票,然后买票者再付现金给他们。这意味着每天都需要上万元的垫资。
这些钱,都是志愿者们凑的。可在实际操作中,因为有些人要退票(网上订票后退票,要5%的手续费,这钱很多时候志愿者就自己贴了),有时候免收务工人员的零钱,现在账面上已经有了四位数的亏空。
对这事,小张一再拜托记者别登在报纸上:“出现这样的亏空,一半是因为我们没有仔细核对。我不想有人拿这事怪务工人员,破坏他们形象。”
让他们郁闷的,是另外一件事。
“我们这个订票点在网上传开后,很多人拿着iPad,用着iPhone手机,也来找我们订票。”小张说,爱心订票点,本意是为给不方便上网的农民工帮忙的,“希望大家尽量把机会留给需要的民工兄弟,他们才最需要帮助。”
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