浙江在线01月16日讯 有网友向宁波国家高新区网上办公系统反映违章搭建问题,不料,在过了14天后,等来网上回复竟是:“您好:感谢您对宁波高新区网上办公系统的支持!”
昨天,记者联系上了宁波国家高新区,相关部门负责人表示,这是一次工作失误,系统出现了问题,没有及时发现。
“回复”答非所问遭网友“吐槽”
昨天,记者在网上看到网友“南田小仙”从宁波国家高新区网站“办事咨询”板块截下了一幅受理问题的图。从截图来看,受理部门是宁波国家高新区行政服务中心。
据悉,去年12月29日中午11时21分,“南田小仙”反映问题的内容为:“您好,蓝湾北面原来已经拆掉的厂房空地,现在为什么又在搭建钢结构新房子了,是什么用途的?难道那里又要开新的厂子了?另外,那两个沙场什么时候能搬迁?严重影响到我们的生活!”
在今年1月11日下午2点30分,宁波国家高新区行政服务中心在网上对此作了回复:“您好:感谢您对宁波高新区网上办公系统的支持!起草人:金××;审核人:刘××。”
网友“南田小仙”调侃,这段回复堪称宁波史上最精辟的政府有关部门给老百姓的回复。
“政府部门网上办公系统原本是方便市民与政府部门沟通,引起相关部门的重视,及时解决问题。用这样一句答非所问的回复来打发,太不负责任。”微博网友对此纷纷转发、评论。
网友“春暖花开面朝大海_安安”:应该和淘宝一样给个差评。
“豆腐大爷”:这应该是机器人回复的吧。
“小猫”:过了14天才回复,这工作效率也太低了,而且答非所问。回复人甚至把自己单位都写错了,高新区准确的叫法应该是宁波国家高新区,不是宁波高新区。
“回复”系办公系统出现问题
昨天下午,记者联系了宁波国家高新区综合服务中心,接受记者采访的该中心综合科的工作人员表示,他们对网友“南田小仙”在微博上反映问题的回复感到非常抱歉。这件事情存在一些误会,网上办公系统“回复”只有一句“您好,感谢您对宁波高新区网上办公系统的支持”,这是因为网上办公系统出现了问题。昨天中午,他们已请技术人员对系统进行了修正,并重新作出了回复。
昨天下午4点多,记者在网上看到了宁波国家高新区发布的致歉微博。“感谢诸位网友对高新区网站的关注,对于我们工作的失误,深表歉意。我们原回复内容为:您好,感谢您对宁波高新区网上办公系统的支持!如居民周边厂区有噪声影响生活可以与环保部门联系,热线电话12369。沙场搬迁事宜正在协调中。”
在宁波国家高新区网站“办事咨询”栏,记者也看到了已修正的回复。
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