一床棉被、一个记录本、一部电话机,在江南镇,每晚都有镇干部住夜值班。大家以班为单位轮流,成员则来自不同科室。
一个驻夜班,就是一个小“政府”。一旦有事情发生,老百姓拨个电话或敲下门窗,马上就有干部走出来。
每晚的情况,记录本也都有迹可查:2012年12月29日夜,大雪不期而至,全体值班人员分片到各村各点巡查,及时转移10多户危险群众;1月13日凌晨4:00,锦江村一农户家中发生火灾,值班人员联系镇消防队及时赶赴现场开展救援,火势很快得到控制,受灾人员也妥善安置。
……件件关乎民生的“小事”,每天都在进行着。
江南镇的工作成效只是桐庐县的一个缩影。如今,桐庐已在14个乡镇(街道)全面建立干部住夜值班制,把为民办事的时间从8小时延伸到24小时,从五个工作日延伸到七天全星期,真正实现为民服务“全天候”。
合村乡政府,距桐庐县城53公里。在这里,记者看到了张贴公示的值班表,据说也可以通过电视查询,老百姓有需求,就能你呼我应。
“饮酒、玩扑克麻将、擅自脱岗离岗,在值班期间都是明令禁止的。”县委组织部负责人说,县里有明确的工作制度,严格落实责任追究,确保全天“百姓来电有人听、群众来访有人接、突发事件有人管”。
各乡镇还利用值夜班的时间,组织学习时政、农村政策法规和实用技术知识。民政办事员潘夏敏,是合村乡的一名“80后”干部。
“夜班时与老同志交流,学习了很多农村工作经验。”潘夏敏如今有一本民情笔记,密密麻麻地记录了该乡很多基本的民情信息。
“进得了门、说得上话、办得成事。”合村乡党委书记周萍英说,现在年轻干部比较多,如何让他们尽快学会农村工作的方法,住夜值班就是一项基本功。
值班期间,干部是要主动“推门夜访”的。
当晚值班组长、江南镇党委书记卢强,晚上6点钟约访城建办和窄溪、锦江、莲塘3个村负责人,计划就市民广场用地规划再认证一番。“今后是新城的核心区域,一定得规划好,马虎不得。晚上时间充足,大家好好思考思考。”
与此同时,城建干部齐增宝也前往黄家村夜访。因新城建设,镇里要征用黄家村380亩土地,涉及180多户村民。“今天来,主要就如何领取补偿款通通气。”齐增宝建议村民办理存折来领款,一来免去携带现金的诸多麻烦,二来也方便缴纳和领取养老保险金。
村民们说,跟干部聊得多了,信任自然就增加了。
领导饭局少了,娱乐活动少了,扯闲天的也少了。依托922个责任网格,桐庐县乡村三级共有2329名干部纳入了基层“走亲”队伍中,他们经常推门夜访、周末走访。截至目前,共征集到意见建议10928条,办理完结9873条,其余的也已全部纳入计划。
干部基层走亲到底好不好,群众评价说了算。上个月,桐庐组织调查队深入14个乡镇(街道),向10.3万农户发放问卷,请他们对干部的工作作风和绩效进行评判。
“是否进过百姓家、群众是否熟悉你、是否办过惠民事、群众评价是否满意。”这四个是否的考评结果作为重要部分纳入干部年终考核。新合乡是桐庐“十万农户评干部”的试点,联村干部杨柯忠、驻村干部钟三相都拿到了高分。也有得分不理想的,一名姓雷的年轻干部看到不满70分的成绩单,红着脸表示“触动很大”。
在基层走亲过程中,桐庐县委主要领导以身作则、率先垂范。如今,桐庐县党员干部下基层走访蔚然成风,帮助群众解决了一大批实际困难。(记者 徐墉)
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