浙江在线01月20日讯 乘坐地铁从临平市区到客运中心站，一般只需要20分钟，但是昨天上午，不少乘客却花了一个多小时，原因是一辆地铁列车在运行过程中发生故障停止运行，把临平地铁支线给堵牢了。
昨天上午9点多，网友”happinesslinger“在微博上抱怨说：“我从地铁临平站8点上车，广播里不停报出因故障延误不能出发的讯号，等到8点20分，终于开动了。现在9点整了，我还在乔司南站，过去的一个小时中，5站路不断停顿，甚至在乔司站广播有报让所有人下车的讯息，结果两分钟后又开动，地铁，你怎么了？”
同一时间，还有不少网友在微博上报料，网友“牛魔王是好姑娘”说：“杭州地铁太折磨人了，显示即将进站，结果10分钟以后才进来！临平到客运中心足足开了70分钟！”、“今儿坐地铁听到最多的话就是‘因故停留’！”
网友“V隨意的風”也遭遇了同样的地铁延误，他还拿到了一张杭港公司的致歉信，上面写着：“今天列车故障，往客运中心列车曾略受阻延，以致给您造成不便，本公司谨此致以衷心歉意。”
对此，杭港地铁官方微博也随即作出回应：“今晨临平支线有一列车发生故障，造成部分乘客出行延误。对此我们深表歉意。车上旅客已安全疏散，故障车辆已由救援列车推至基地进行原因排查，支线运行秩序正在恢复，主线运行未受影响。”
昨天下午，杭港公司相关负责人也对该事件进行了解释：昨天早上近8点，临平开往客运中心的一列列车突发故障，当时已过乔司站，乔司南站未到，司机尝试了所有办法都无法正常启动，所以第一时间报告了指挥控制中心，控制中心调配一辆备用空车从该列车后方慢速接近，进行挂钩连接，用后车动力顶推前车，到达乔司南站，乘客疏散后，又顶推至客运中心折返线，进行检修，故障原因有待调查。列车故障导致了部分列车延误，但早上9点之后就已基本恢复正常营运。
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