在杭州四大汽车站自助售票机、17家祐驿站都可以购买杭州始发的汽车票。目前,杭州往安徽、江西、云南、贵州、四川等方向汽车票较为热门,但还没有出现一票难求的情况。本报记者董旭明摄
浙江日报杭州1月21日讯 继铁路春运后,公路春运也即将拉开帷幕,今天省内最大的公路客运企业杭州长运宣布,将联合工商银行在国内首创道路客运电子自助购票服务。杭州长运党委副书记李远龙表示,此次杭州长运与工商银行浙江分行、86580电子票务平台三方强强联合,共同开发了三大新型电子购票模式,目的是希望通过拓展售票渠道与增加售票网点,满足各种不同需求旅客群体的购票。
工行ATM机可自助购票
从今天起,旅客就可以在790台杭州市工商银行具有缴费、转账及汇款标识的ATM自助服务机上,持工行银联卡,包括借记卡和信用卡,购买含当天起5天内的杭州长运四大车站的长途汽车票,并可凭带有条型码的电子客票直接到车站检票上车,如需报销的话,一个月内可凭电子客票到车站服务台换取车票或报销凭证。
这790台ATM自助服务机中,其中24小时工行自助银行拥有600台,地铁一号线内就有36台,广大旅客可以从早上5:00至晚上22:00,轻松地享受自助购票;还有190台在杭州市工商银行的各分行、支行和储蓄所,旅客可在早上9:00至下午17:00享受自助购票。
这一服务举措的推出,实现了从传统网上购票需到车站换(取)票到完全电子化购票、检票上车的质的飞跃。
四大车站都有电子服务区
为减少旅客窗口购票排队时间,杭州长运四大车站今年春运前都设置了电子服务区。在原有40台银联卡自助购票机的基础上,又增加了10台现金自助购票机。
今天笔者在九堡客运中心站的电子服务区看到,旅客只要选择好线路、时间、班次和数量,把票面整洁、平整的纸钞塞入进钞口,机器就会自动完成出票、找零,整个过程大约只需花上1分钟,十分快捷。建德杨村桥姑娘肖芬芳首次用现金自助购票机,只花了40来秒就买好了票。
家门口的超市可现金购票
去过台湾和香港的朋友都知道,当地的便利店可以购买汽车票,那么从今天起,杭州市民也可以享受这种便民服务了。
杭州长运在杭城首批推出17家“祐驿站”便利店,旅客到这些便利店,在自助服务机上输入相关信息,并向营业员支付票款后,就能获得带有条型码的电子客票,持电子客票可直接到车站检票上车,如需报销,也可凭电子客票到车站服务台换取车票或报销凭证。
目前便利店暂只开通现金支付模式,并且第一期先推出17家,待各方面成熟后,再大面积推广。
杭州长运站场公司副总经理吴凤娟希望广大市民和旅客认准“杭州长运汽车票售票机”,该机器打印的电子客票带有“杭州长运客运站场有限公司乘车凭证”字样,并有条型识别码。
李远龙介绍,通过推出以上三大创新举措,目前杭州长运已有车站售票、网上售票、邮局售票等9种售票方式,千余个售票网点。今年云、贵、川地区的火车票比较难买,杭州长运也特地投放了大量这些方向的加班车。
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