范先生拉着热水器上的旧排气管向记者说明。
浙江在线01月23日讯 “新买来的热水器没有安装排气管,结果家里两人中毒了。”昨天,读者范先生向晚报新闻热线87777777反映,夫妻两人为此天天要去医院接受高压氧舱治疗。他妻子因病情严重,必须接受20次治疗,他自己也得治疗10次。
开热水器洗澡后睡觉,一直头昏脑涨
范先生一家四口人,住在鄞州五乡的中洲锦苑小区。本月13日,他在距家不远的一家电器店里买来了一台“樱花”燃气热水器。“最近天气冷,家里人洗澡次数不多。”范先生说,一星期也就用了三次,19日晚上就出事了。
当晚,范先生和妻子吃完单位组织的年夜饭,回来得比较晚,两人先后洗了澡就睡觉。深夜11点半,妻子突然起身,范先生被惊醒。他开灯后喊了妻子几声,但妻子没有应。他见妻子想去拧门锁,门没打开,然后妻子就歪歪斜斜往后倒在了床上。
范先生大声喊叫,母亲和儿子都跑了过来。妻子被掐了人中后有点清醒,直喊头痛和恶心,而且发生呕吐,坐卧不宁。他以为妻子是晚上吃坏肚子了,就一边安慰一边照看着,当晚没睡好。第二天,妻子仍头昏脑涨,根本没力气起床。到了第三天一早,他准备去上班,没想到也出现乏力、头昏、反胃等不正常现象。
夫妻俩在家人陪同下,一起去了医院检查。结合两人的病情并验血检查后,医生在病历本上写下了诊断结果———CO(一氧化碳)中毒。
热水器废气直排室内,一氧化碳中毒
在医生的提醒下,范先生回家查看了热水器。原来,夫妻俩一氧化碳中毒,是因为热水器没有接排气管,产生的废气都直排室内了。
昨天上午,记者在范先生的家里看到,热水器安装在厨房里,有一根排气管悬在热水器上方,但没有跟热水器的排气口接上。记者注意到,排气管的直径明显比热水器上端的排气口小得多。范先生告诉记者:“这根排气管以前是跟旧热水器相接的。新热水器买来后因为没配排气管,安装工接不上这根旧排气管,也没提醒该怎么处理,把热水器调试好之后就走了。”
范先生猜测,这几天门窗都是关着的,洗澡时打开热水器,废气都排到厨房、卫生间甚至卧室里了。为何年长的母亲和年幼的孩子没事?他认为,出事那晚,他们夫妻俩回来得迟,母亲和孩子早就关门睡觉了,不会有废气飘进去。
范先生说,家里原先使用的也是“樱花”燃气热水器,不过产地是江苏昆山,新买的那台产地是江苏南通。“我买的时候看这台南通产的价格还便宜些,680元,就买了。他们说没有排气管,我也没在意。事后再去店里问,他们说‘你自己去五金店买’。”
对此,一位有着多年热水器售后服务经验的人士称,有的店家不搭卖排气管,主要是担心打洞太麻烦,而且没有专业的安装工,所以将问题留给了消费者。范先生告诉记者,工商部门已受理他的投诉。
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