浙江在线01月24日讯 记者昨日从市统计局获悉，衢州市首次城市建设与管理满意度民意调查结果已出炉。
于文莉制图
本次调查选择在市区范围内进行，采用随机抽样的方式对柯城区、衢江区、巨化片区2000个城市居民进行电话访问。调查问卷共设置了六个问题，包括市民对城市建设与管理的总体评价，对环境卫生、交通秩序、市容市貌、居住环境等分项评价，以及对存在主要问题的看法等。
六成以上市民满意城建管理现状
调查显示，28.5%的被调查者对衢州市城市建设与管理的现状表示“满意”，36.3%表示“比较满意”，30%表示“一般”，2.8%表示“不太满意”，2.4%表示“不满意”。由此得出，市民对城市建设和管理现状的综合满意率为64.8%(注：综合满意率为满意、比较满意两选项的百分比之和)。
其中，柯城区市民综合满意率最高，为66.0%。衢江区综合满意率为63.2%，巨化片区综合满意率为63.8%。
从分区块的调查结果看，柯城、衢江和巨化三个片区的分项满意率从高到低依次均为市容市貌、居住环境、卫生环境和交通秩序。
其中，柯城区的“市容市貌”满意率最高，为70.2%，居住环境和卫生环境的满意率也高于衢江区，但“交通秩序”的满意率比衢江略低。而巨化片区的各项满意率相对靠后，特别是卫生环境满意率明显偏低，仅为48.4%。
市容市貌满意度相对高
这几年，随着旧城改造不断推进，衢州城市面貌变化很大。市统计局就卫生环境、交通秩序、市容市貌、居住环境四个分项内容，对市民进行满意度电话访问。
调查显示，市民对市容市貌的满意度相对较高。市区日趋改善的市容环境得到了较多市民的好评，市容市貌的综合满意率为67.2%，在四个分项评价中得分最高；其次是居住环境，综合满意率为65.9%；卫生环境的综合满意率为60.7%。
市民最不满意的是交通秩序，综合满意率最低，仅为42.3%。统计调查人员表示，这反映了在机动车保有量激增、道路容量不足、交通建设管理滞后等多因素的影响下，城区停车难、乱停车、道路不通畅、交通秩序混乱等问题日益显现和突出，影响市民对交通秩序的满意度。
交通秩序差最需要改进
调查问及“您对衢州市城市建设与管理最需要在哪些方面加以改进”时，55.1%的市民认为“汽车、电动车不规范行驶，交通秩序差”，居各选项之首；其次是“车辆违章乱停车”，认同率为43.0%；再次是“小摊小贩乱摆乱放、占道经营”，认同率为30.1%；第四是“乱扔垃圾、随地吐痰等不良习惯”，认同率为25.7%。
市民反映的其他突出问题还有“夜间噪音”、“乱设广告”、“建筑垃圾多”、“城乡结合部环境差”、“违章建筑”和“绿化水平不高”等。
“有25.7%的被访者认为‘乱扔垃圾、随地吐痰等不良习惯’是最需要改进的方面，这说明城市建设在注重制度建设和硬件管理的同时，不断提升市民文明素质和卫生习惯也是改进城市管理的重要前提。”统计调查人员表示。
声音
昨天，记者随机采访了几位市民，请他们谈谈对于城市建设与管理的看法。
中学教师范小姐：市区最好能多建设一些停车场。现在市区车子多、停车位少，有时候乱停车真的是没办法。
国企工作的祝先生：对不规范行驶的汽车，现在交警已加强处罚力度了，我觉得电瓶车规范行驶的引导也要跟上。现在有的电瓶车太乱来，制造交通拥堵还带来交通安全隐患。
私企工作人员小胡：容易造成拥堵的地段，引导小摊贩不要摆摊，尽量将他们集中在一块区域，不要占道经营。现在南区有些地方做得还不错。对于“单打独斗”的小摊贩，执法人员要加强引导。
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