浙江在线01月25日讯 编者按:下个月,金华市“两会”将隆重召开。回顾过去的一年,人大代表、政协委员“为国谋而思,为民鼓与呼”声音犹在耳畔,身影犹在眼前。
2012年金华市“两会”前夕,市政协提案委员会与本报胜平接待室在金华新闻网开展征集提案线索活动。同时,市政协委员、民主党派、工商联负责人做客《行风瞭望(在线)———胜平接待室》与市民、网民进行网上交流沟通,通过网络在线访谈,与市民“面对面”,倾听百姓心声,征集市民建议。市民、网民就社会公众关心的问题,提出了许多建议意见,有关嘉宾现场对市民网友提出的建议和意见予以回复,政协委员们在沟通交流的同时,也整理了部分意见,形成建议和提案。
一年过去了,去年市民提出的建议和意见以及人大代表、政协委员提出的建议和提案办理情况如何?为了更好地让广大市民和读者了解这些建议和提案,市人大常委会代表与选任工委、市政协提案委员会、金华晚报胜平接待室今日起推出“建议提案追踪回访”系列报道,对一批重点、难点、事关民生的建议、提案办理情况进行追踪回访,带你一起问询有关部门,带你一起搜寻这一件件关系民生、关乎金华健康发展的建议和提案是否落实到位、惠及百姓。
本报讯如果你跟着旅行社出去旅游,在旅游大巴上会选择坐哪个位置?注意过你的位置上有安全带吗?下次出游,请你留心看看你所乘坐的旅游大巴,看看是不是有导游专座,是不是每个位置上都有安全带。因为,这不光关系到导游的人身安全,也关系到你这趟旅行的质量。
建议回放:导游专座和安全带是出游安全的保障
2012年3月12日,在金华第六届人民代表大会第二次会议上,伊福泉等5名代表就市区旅游车设置导游专座与配备游客安全带问题提出了建议。
这几位代表认为,随着人民生活水平的不断提高,外出旅游休闲的人越来越多,对旅游业的满意度也在不断提高。但从这些年发生的旅游车事故来看,车上没有给导游设置专座及为游客在车上配备安全带是很大的安全隐患。一方面,目前旅游车没有设置导游专座,不仅影响服务质量,而且对导游的安全威胁很大。所以,应该为随团导游设置一个专座。从有利于和方便导游服务工作出发,可以设置在驾驶员座位的后面。
另一方面,该代表认为,在许多撞车与翻车事故中,有了安全带,游客的安全系数会高很多,十分有必要给每个位置都配备安全带。
为此,这几位代表建议市旅游局会商市交通局运管处,抓紧认真解决好这一问题。
部门答复:五项工作已在推行
对于这几位代表的建议,市旅游局表示已多次与市交通局联系,两部门共同推出了几项保障旅游安全的措施。
首先,协调市旅游协会旅行社分会统一制作1000个印有“导游专座”的汽车座套,发放给各旅行社使用。带团导游出团前,指定一个正座为导游专座。
其次,要求各旅行社在组织游客出游时,不能按汽车核定座位数满员安排游客人数,必须考虑有一个正座留给带团导游。
再次,市旅游局专门下发了《关于进一步做好旅游车辆安全管理工作的通知》,要求旅行社租用有合法资质的旅游客运车辆,严禁租用无资质、未投保规定车险及不具备安全行车条件的车辆;要求旅行社严格执行租用车辆必须签订旅游包车合同并保存到团队档案中的规定。
此外,市旅游局也出台了《导游带团安全服务规范》,要求导游提醒游客正确使用游客安全带,提醒司机不疲劳驾驶,以确保行车安全。
市旅游局表示,该局还将会同市交通部门联合开展旅游包车客运整治,对车容车况、配备安全带、GPS联网情况进行检查。同时,要求旅游企业和客运企业共同做好安全提醒和安全告知工作,加强对游客的安全宣传。
业内:两项安全措施已落实到位
针对这几位代表的建议和市旅游局的工作安排,记者昨联系了部分旅行社,发现旅游大巴配备安全带和导游专座已得到普遍落实。
市区三清国旅负责人王冰告诉记者,从2012年10月开始,该旅行社就在旅游大巴上设置了导游专座,并且对旅游大巴的租赁公司提出了每个位置必须配备安全带的要求。“这是一个非常人性化的提议。”王冰表示,以前导游都站着,在行车过程中非常不安全,导游专座是对他们最基本的保护。
“没有导游的安全,哪来游客的安全?”对于这一问题,市旅游协会旅行社分会会长陈建国也十分认同。他告诉记者,以前在导游专座和安全带这个问题上,导游和游客都不以为然,直到衢州、杭州等地发生多起因为这些安全措施不到位而导致的车祸伤亡事故才引起重视。“去年下半年我们就将这两个问题落实到位了。”陈建国介绍,截至目前,金华地区所有旅游大巴都设置了导游专座,即靠近车门这侧第一排的位置,并要求车辆在高速上行驶时导游必须坐着讲解。市区正规车队也已经百分百实现安全带配备。
“不过,导游专座虽然受导游欢迎,但部分游客并不是很理解。”陈建国表示,在部分游客看来,第一排的位置相对其他位置舒适,所以会经常占用那个位置。还有不少人认为,司机身旁那个临时加的位置才是导游坐的。至于安全带,要实现所有游客主动系也需要一个过程。为此,他呼吁市民:在乘坐旅游大巴时请主动系上安全带,并能积极配合导游专座的推行。同时,也邀请市民对这些安全保障措施的长期实施进行监督。
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