浙江在线01月27日讯 昨天，杭州卢女士和家人一起去临平看新装修的房子，还带上了16个月大的儿子小兔。“正好离地铁站很近，我们就决定坐地铁过去。”
中午11点半，卢女士一家来到地铁客运中心站，客运中心站是起点，还没有发车。“站台上的提示牌显示车子还有4分钟开车，爷爷就抱着小兔在站台上玩。”
距开车还剩两分钟，爷爷把小兔递给卢女士，没想到屏蔽门突然关上了，小兔的头被卡在了两扇门之间。
卢女士和孩子爷爷，一个在车厢内，一个在站台上，16个月的小兔却被卡在了中间，两人使出全身力气都拉不开屏蔽门，孩子的哭声越来越大，关键时刻，一双大手出现在车缝间，撑开了门缝，小兔的头终于缩了回来。卢女士一看，这双援手是个40岁左右的男子伸出的。
不久，男子在乔司站下车了，还没回过神来的卢女士，这才发现没有存下恩人的电话。从临平回来后，卢女士跟丈夫说了此事，夫妻俩越想越觉得应该找到恩人，当面和好心大哥说一声“谢谢”。“我们也想告诉他，孩子只是受了惊吓，并无大碍。”
据了解，由于客运中心站去临平是小交路(支线)，且客运中心站是起点，所以发车、行车的时间地铁控制室是可以控制的。为了防止屏蔽门夹人，杭州地铁采用激光防护系统。如果屏蔽门发现有物体被夹住，一般情况下会自动打开。地铁车厢两个车门贴合部分安装有橡胶条，车门在夹到异物后，应该能自动再开门。
对于卢女士反映的孩子被夹时，屏蔽门并没有自动打开的情况，地铁部门正在核实调查。
不过，乘坐地铁时的安全还有必要再啰嗦一句，乘客在屏蔽门和车门关闭警示铃声响后，千万不要抢上抢下，以免发生危险。
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