浙江在线01月28日讯 中央“八项规定”、“六项禁令”出台后,遏制公款宴请势在必行,高档酒店宴席订单急剧减少。业内人士认为,厉行节俭之风持之以恒坚持下去,讲排场比气派的高端餐饮将面临新的挑战,势必谋求新的出路。
禁令落地高端酒店遇冷
“刚刚接到预订单位的电话,说是晚上两桌酒席临时取消了。”前天,市区站前区一家酒店餐饮部经理一脸无奈。她告诉记者,原因是对方接到了上级通知,全面缩减公务宴请。更让她心凉了半截的是,对方说近段时间可能不会来了,如果实在要宴请,也尽量安排在单位食堂。幸好,年前民营企业和私人之间的相互宴请还不少,酒店可以勉强支撑场面。
这家酒店还不算高档,只不过餐饮有点小名气而已,对一些高档酒店而言,所受冲击更大。往年这个时候,已到了节前宴请最繁忙的时候,厨师、服务员忙得团团转,市区某酒店最高档的楼层包厢提前3天预订还有点悬,而今年临时预订还很空。
“这个话题太敏感,我们不便说,还是采访其他同行吧。”记者将厉行节俭后高端餐饮如何转型的话题抛给市区一些酒店,接连遭到婉拒。至于“不便说”的理由,有的确实是没考虑过这一问题,有的还抱有侥幸心理,认为现在只是风头紧,迟早高端消费要回潮,还有的摇摆不定,万一转型做低端大众化餐饮,到时候高端消费回潮怎么办?
节俭消费带来转型良机
“我认为中央厉行节俭之风,对高端餐饮来说并不是什么坏事,可能还是一次新的机遇,这意味着一个以‘俭’为核心的消费新时代即将到来。”新龙厨凤栖大酒店掌门人骆驼这样说。
两年前,作为金东新城区服务业招商引资的成果,新龙厨走出义乌,落户金东,以“都市美味的缔造者”为定位,竖起了市区高端餐饮的一杆大旗。骆驼坦言,其实两年来,新龙厨高端餐饮之路走得并不平坦,因为“戒奢以俭”始终存在于大多数消费者的内心,很多时候所谓的“奢”只是为面子所迫而已。如何用实惠的价格,享受到优质的用餐环境和服务,这才是消费者真正的追求。新龙厨理应成为大众都消费得起的时尚餐饮代表。
现在中央带头倡导节俭,高端消费减少,消费者也转变用餐观念,酒店就应该积极迎合这一新趋势。“当生存是第一位的时候,没有什么放不下架子。”他认为,对高端餐饮来说,节俭消费是危中有机,是一次转型的良机。
作为极个别积极回应转型话题的高端餐饮代表,新龙厨早已“心中有谱”,包括义乌店重新装修,其实都在为转型作准备。首先是降低餐饮毛利率,与平民大众化餐馆同一水准;其次是改变服务方式,比如供应茶水,过去是一人一杯菊花茶,规定每杯要放5朵菊花,现在改成一壶茶,总共放12朵菊花就行了,喝水改成小杯,成本大幅下降,而客户享受到的餐饮品质却不受影响。
除了前两招,新龙厨凤栖大酒店还准备带头倡导节俭,减少顾客开支。酒水方面,免茶位费,免开瓶费,提供低价位的特色酒,可以散买,喝多少买多少。主餐方面,提供小份,提倡打包,“光盘族”可以享受打折优惠,而剩菜的即使有贵宾卡也不能打折。打包和“光盘”达到5次,再用餐时可以赠菜。通过这样的转型“三部曲”,预计用餐费用能比原来下降一半甚至更多。
转型突破口就在于“俭”
市统计局的数据显示,随着生活水平不断提高,居民在外用餐的比例和开支逐年增长。很多人没有意识到的是,开支提高,有时并不是菜贵,而是浪费太多。如果能倡导节俭,做一个“光盘族”,肯定能省下不少钱。
据央视报道,中国人每年在餐桌上浪费的粮食价值高达2000亿元,被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。根据对北京数个大学餐后剩菜剩饭情况的调查显示,倒掉的饭菜总量约为学生购买饭菜总量的1/3。如果按照全国大专以上在校生总数2860万人计算,每年大学生倒掉了大约1000万人一年的食物。
在四川成都,一些高端餐饮企业已开始反思:如果没有政府订单,自己该如何生存?于是一些“小盘菜”、“半份菜”生意火了起来。店家尽可能将所有菜品量化,凉拌鸡片大盘有12片鸡肉,中盘8片,小盘4片,而蔬菜则都用小盘盛装,提醒顾客少点大盘菜。这样一来,不仅顾客吃得丰富,而且更省钱,生意自然也就好了。
“高端餐饮的转型突破口其实在一个‘俭’字上。”作为一名资深餐饮人,骆驼对当下的餐饮浪费现象颇有感触,“整盘整盘的菜,没吃几口就成了泔水倒掉,看着都心疼,无谓的浪费助长了高消费”。
在他看来,高端餐饮转型其实不必犹豫:一是倡导节俭是社会主流,不必担心高端消费回潮;二是当消费水准大众化后,高端餐饮的用餐环境、服务水准优势就能凸显出来,反而处于竞争有利位置。
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