火车票一边是“一票难求”一边却现“退票潮”
2013年01月29日 09:52:05
浙江在线01月29日讯 一边是火车票“一票难求”，另一边是连日来各地纷纷出现“退票潮”，这让人们越来越看不懂春运。记者昨天从铁路宁波东站了解到，近几天宁波东站退票数量一直保持在3000张左右，前天达到3700张。“同比增加了许多。”车站相关负责人坦言。
相关人士分析，每年春运都会出现退票增多的情况，这除了旅客出行人数激增外，今年车票预售期延长也是其中一个原因，很多人在不确定自己最终出行日期时候就订了票，有的还多头订票，最终行程发生改变而退票。此外，铁路退票手续费由原来的20%下降到了5%，这使得多头订票的成本大大降低。还有一个不可忽视的原因，由于今年实名制验票力度加大，如果旅客临时改变出行计划，那么退票几乎是惟一选择。
此外，按规定，互联网车票退票票款不在窗口直接兑付，而是打回到付款网上银行账号。为此，车站工作人员提醒，如果委托他人购票，一定要问清是谁帮自己订票的，最好与订票者直接建立联系，这样如果要退票就比较容易沟通。
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