陈家人堵在颐养园门口，讨要说法。
家属进出都只能爬铁门
接待室的玻璃已被砸破
昨天早上，我们来到了位于兰溪市兰花路上的常青颐养园。这个颐养园，以前叫做兰荫颐养园，最近几年才更换了法人，也换了名字。
这家颐养园是民办的，硬件条件在兰溪市也算得上是数一数二。
2010年5月开业时，颐养园对外的宣传资料上写着“兰荫颐养园位于风景秀丽的兰荫山麓，由兰江街道殿下应村投资兴建，是兰溪民政建设的重要项目。该院占地面积近6000平方米，设有近300个床位，四周大面积绿化，环境宜人。”
出事之前，这里一直有一百多个老人入住，配有10多个护工阿姨和一个医生。
据老人的女婿田先生介绍，老丈人的病房里，设施一直很简单，和普通的医院设置差不多，两张带护栏的床，一个放东西的木头柜子，床中间有一台电视机。
“床边上也没有呼叫设备的，如果老人有什么事情，只好等阿姨过来了再说。”
养老院的阿姨，基本上都是没有专业护理经验的人，就是从附近村里请来帮忙的：“平时也就是帮老人打扫打扫卫生，换换尿布，喂喂饭罢了。”
疑问：老人过年为啥不回家
有一儿一女，家庭条件看起来都还不错，好端端的，老人为什么要在敬老院过年，而没有回去和儿女团聚呢？
陈大伯的女婿田先生告诉我，他爱人的哥哥，也就是老人的大儿子，是在兰溪某中学承包食堂的，平常挺忙。
自己的爱人在兰溪马涧那边做服装管理，他做的是钢结构安装的工作。
今年年底，差不多到腊月二十左右，自己的工程款还有10多万没有收回来，老婆服装厂那边一放假，就开始和自己忙活起了收债，到处跑。
“我手下还有20多个工人呢，他们都还在工地上，等着我给他们发钱呢。我也说了，要给他们把钱打卡里，可是他们回家也需要路费的啊，有些人也怕我不讲诚信，直接不给钱了啊，所以一定要在过年钱把钱要到。”
过年前两天，他们都还奔波在江苏溧阳、浙江嘉兴两地，腊月廿八那天，还催回了一笔一万多元的货款。
“现在，还有几笔钱没拿回来呢。”
田先生说，当时让父亲留在养老院，也是考虑到老人家现在行动不方便，吃喝拉撒都需要人伺候，过年事情多，亲戚之间串来串去的，反倒是照顾不好老人了。
“反正养老院的钱也交了，而且我们问了养老院，有很多老人都在那边过年的，所以决定让爸爸也在院里过年好了，到时候我们再过去看他。”
他说，平常，他们家子女几个，对老人都还不错，爸爸住在颐养园里的四个多月时间，他们几乎四五天都会去看他一次。
“在这件事情之前，老爸的精神一直是蛮好的，但是进去四个月，人是明显瘦了。”
医院：救护车赶到前老人就没有生命体征了
昨天中午，记者赶到了当时收治老人的兰溪市中医院，由于纠纷还没有解决，现在，老人的遗体，仍旧停留在医院的急诊室里。
当天晚上当班的邵医生向我们证实，救护车去颐养园接人的时候，老人的心跳呼吸就已经停止了。
“当时是颐养园的负责人，一定要求把老人送到医院的，送到医院的路上，就一直在给老人做心肺复苏的，到医院之后，还给老人上了呼吸机。”
据当晚的目击人说，当时老人的亲戚来了之后，马上就和颐养园的人起了冲突，之后就消失了，连老人放弃治疗的同意书，都是医院打了好多电话，子女才回来签的。
“老人的腰部的确有伤，但具体是怎么伤的，我们就不好说了。”
民政局：建议走司法程序解决
随后，记者来到兰溪市民政局。兰溪市民政局社救福利科科长周顺贵告诉我们，自己也是昨天才知道这个事情的。
目前，兰溪市的托老机构，有直下属和民办两种，差不多整个兰溪有各种托老机构20多家，大部分都为民办。
从申报流程上来看，兰溪市常青颐养园，是一家正规的民办托老机构，还算是设施比较好的。
不过，对于一个养老院到底该配备几个阿姨，在相关机构的申请流程中，并没有硬性规定。
周科长介绍，目前，申报审批一家养老院，主要看它的硬件设备、内部规章、资金的投入、工作人员，但工作人员具体几个，并没有硬性规定，目前，一般的人员配备为10∶1，也就是说10个老人，需要配备一个护理人员。
对于特殊的老人，比如生活不能自理的，那么人员配备是5∶1左右。
不过，由于资金问题，要达到这样的人员配比也不容易，现在不少养老院也只是能保障老人的吃、穿、住，按照那个护理要求来，别说是金华，哪怕到更先进的地方，都达不到。
“说句实话，这些民办的托老机构也不容易，很多老人，都是子女相互推诿，才被送进养老院的，你看像这个事情，为什么子女不把老人接回家过年呢？”
对于像陈大伯这样患有老年痴呆症的老人的护理，周科长说，现在这个行业才刚刚起步，作为指导部门，他们也不可能管得这么多。
对于这件事情，周科长建议当事人，通过走司法程序解决，到底老人是因为什么去世的，通过司法鉴定，通过警方的调查取证，相信会有一个公正的结果。
昨天，在颐养园外，相关的负责民警告诉我们，现在警方也正在调查取证，但是目前家属还不愿意对尸体进行解剖。
律师：可申请举证责任倒置
不管怎么说，老人的确是在养老院去世的，那么，养老院需要对老人的死承担责任吗？
浙江厚望律师事务所律师鲁邦升告诉我，在这个事件中，判断颐养园需不需要负责任，还要看在照顾老人的过程中，颐养园是不是有过错，或者是违背老年人生存的基本需求。
一般来说，老人在颐养园死亡，除非是因意外因素，或其他不可抗因素导致死亡，或老人自然死亡，院方才不需要承担责任。
按照民法上谁主张谁举证的原则，陈家人怀疑院方虐待老人致死，那么需要由他们拿出院方虐待老人的证据。
但是，从院方及当事人的举证责任能力来看，可以要求举证责任倒置。也就是说，可以要求院方，找出自己没有虐待老人的证据。如果院方无法证明，那也要负起相关的责任。
当然，假如院方在服务过程中，有明知可能会导致老人死亡或重大人生伤害的行为，而导致老人死亡，那么，在承担民事责任的同时，院方还需要承担相应的刑事责任。
都市快报 记者 张一诺
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