核心提示：记者兵分三路，前往温州市区、永嘉、瑞安等地的行政管理中心、部分乡镇和基层站所进行暗访，并对个别单位工作人员“庸懒散慢”的行为进行曝光。相关涉事单位昨天已对相关人员作出处理。（新闻回顾：记者暗访温州部分单位办事窗口 迟到聊天丑态百出）
浙江在线02月18日讯 节后上班第一天，谁还在正月慢？前天，记者兵分三路，前往市区、永嘉、瑞安等地的行政管理中心、部分乡镇和基层站所进行暗访，并对个别单位工作人员“庸懒散慢”的行为进行曝光。报道见报后反响强烈，市纪委高度重视，要求瑞安、永嘉等地纪检部门介入调查。相关涉事单位也及时开展自查自纠，永嘉县供电局和永嘉县卫生局昨天已对相关人员作出处理。
上村社区卫生服务站站长被免职
前天上午，永嘉岩头的郑老太到该镇上村社区卫生服务站看牙齿，站长兼牙科医生周少锋却在工作时间呼呼大睡。郑老太多次催促，结果还是等了一个小时才等到对方起床。
此事见报后，永嘉县卫生局立刻组织相关人员进行调查取证。调查人员称，本报报道内容属实，不过周少锋“赖床”有一定的客观原因，由于其父身患重病，当天他照顾至凌晨5点多才回医院，以至于睡得太沉。
该调查人员表示，尽管存在客观原因，但身为工作人员在上班时间睡觉，本身就违反规定。因此，他们就此事作出三点处理意见：一是对周少锋进行书面效能告诫6个月；二是免去其站长职务，并调离原单位，到偏远的医疗机构服务一年；三是扣发绩效奖金500元。此外，扣除主管单位永嘉二医警示积分10分，扣发该院当日带班领导和行政值班人员的日绩效工资，并在全系统进行通报批评。
据了解，永嘉县卫生局还对全县医疗机构发出通知，要求各单位引以为戒，抓好效能与行风建设。
岩头供电所脱岗人员被行政警告处分
昨天下午，永嘉县供电局召开专题会议，对岩头供电所营业厅值班人员金远来脱岗一事进行严肃处理。
调查人员介绍，该局获知其值班脱岗一事后，立即成立专门调查组进行调查核实。根据监控记录，金远来第一次脱岗时长35分钟，第二次脱岗时长14分钟。
随后，该局对相关人员做出处理意见：给予脱岗的值班人员金远来行政警告处分，扣2个月奖金；对负有领导责任的岩头供电所所长和分管副所长给予通报批评，各扣1个月奖金。
该局相关负责人介绍，他们已发出通知，要求下属各单位、部门严格工作制度、严肃工作纪律，进一步改进工作作风、提高工作效率和服务水平。同时，他们专门成立效能监察小组，将全面开展巡查和监督。
其他处理结果将陆续公布
昨天，瑞安、永嘉等地的纪检部门也在第一时间开展调查取证工作。
瑞安市纪委效能监察室有关负责人告诉记者，瑞安市有关领导对此事十分重视，昨天开始对相关当事人进行调查核实，一旦调查清楚，将按去年11月瑞安市纪委(监察局)公布的《关于在明查暗访工作中发现影响机关效能行为责任追究暂行办法》对有关当事人进行处罚。
按照该《暂行办法》，上班时间串岗聚集聊天的责令其当场纠正；上班迟到或早退的、上班时间在办公室用餐或吃零食的给予口头效能告诫处理；上班时间通过QQ、微信、微博等软件进行闲聊的给予通报批评。
永嘉县纪委效能监察室相关负责人介绍，对于本报报道的情况，他们已经在多方取证，并敦促相关单位开展自查自纠，尽快上报调查结果。
其他相关人员的处理结果，温州商报将继续跟踪报道。
【话题】
拿什么治“庸懒散慢”？
◆加大查处“懒政”行为
吴建胜(浙江蓝汇律师事务所主任)
一些单位出现懒政现象，表现上看是工作作风问题、纪律问题，实质上涉嫌违法。
依据公务员法规定，公务员应按照规定的权限和程序认真履行职责，忠于职守，勤勉尽责。相关人员的懒政行为已违反了该法的规定，主管部门应依据公务员法给予惩戒，但实践中的执行力度是明显缺失的。同时，懒政已涉嫌渎职。今后主管部门应对此类行为加大查处力度，以保法律正确实施，人民利益得到保障。
◆社会监督可能更有效
张红军(温州市委党校行政管理与法学教研部副主任、副教授)
春节假期过后的“庸懒散慢”现象已成为一个顽疾。要想根治或减少此类现象，应该双管齐下。一方面是公职人员从思想上加以重视，认真学习和实践中央关于转变作风的“八项规定”，以及省市“六个严禁”的要求。服务意识的缺失也是造成“庸懒散慢”的原因之一。公职人员应摆正自己的位置，提高服务意识和水平。另一方面，应该加大监督力度，除了纪检监察部门的监督，我认为媒体、群众等社会监督方式可能更有效。建议新闻单位多开展类似的暗访活动，促进公职人员转变作风。
◆发挥社会监督员的作用
王茂法(市人大代表、泰昌集团副总裁)
商报的暗访报道很好，也很及时。一些公职人员在上班时间吃零食、“扎堆”聊天、玩手机等现象，就是典型的“在岗不敬业”。媒体暗访曝光、纪委明查是监督公职人员工作作风的有效方式，但还需要各地、各部门建立健全内部监督机制。温州不少部门都聘请了社会监督员，要发挥社会监督员的作用，通过组织社会监督员对本部门定期和不定期的监督，促进他们切实转变工作作风。此外，完善考核机制，充分调动公职人员干事的主动性和能动性，变“要他干”为“他要干”。
◆注重公务员的基层服务意识
黄伟建(市政协委员、温州金融港发展公司董事长)
拿了纳税人的钱，就要真心实意为纳税人办实事、办好事，这是衡量文明社会的标准之一。公职人员存在懒、散、慢现象，反映出他们自律性不够。要根治这种现象，需要整个社会大环境的营造，需要每位国家工作人员整体素养的提升。我认为，在公务员考试中，应更注重考查考生的基层服务意识，这样才有助于提升公务员队伍的整体水平。
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