“3·15”特别提示:理性消费 谨防“消费陷阱”
2013年02月26日 10:29:57
浙江在线02月26日讯 近期,有关不良商家借“3·15”之机,以“虚假广告、以次充好”等违法手段欺诈消费者的投诉与日俱增,针对这一情况,丽水市消保委于昨日发布“3·15”特别提示,提醒广大消费者保持理性消费,谨防落入“消费陷阱”。
“消费者应提高自我保护意识,选购商品时首先考虑自身实际需求,而不是盲目相信广告宣传。其次应该选择有资质、口碑好、公众认知度高的知名企业、知名品牌的产品,不能只为贪图便宜而选购无厂名、厂址、生产日期的‘三无’产品。”据市消保委有关负责人介绍,目前投诉较为集中的领域是“虚假广告”,不少消费者轻信广告中关于产品功效的宣传,被“高科技”、“最新生物技术”、“生命科学”等夸大其词的“神奇功效”所迷惑,花了冤枉钱。
市消保委提醒广大消费者,要学会识别虚假广告的典型特征。这些常以“铺天盖地”形式做的广告、传单总是将产品吹得神乎其神,甚至采用专家讲座、权威部门认证、患者现身说法等方式蛊惑人心。一旦选购了产品后,消费者应注意索要购物凭证,并确保凭证上记载的商品名称、数量、单价、总价与实际相符,所盖公章字样与经营者名称一致,以便事后维权。
消费者还可通过登录国家食品药品监督管理局和其他相关职能部门网站的方式,对商品标签上的批准文号进行查询,以辨别真伪。一旦发现问题或遭遇消费纠纷,应及时向职能部门投诉、举报,及时维护自身合法权益。
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