杭州市中医院在全市率先推出住院费用床边结算服务
2013年02月27日 08:32:08
“真当方便啊，现在住院费用都可以到床边来结算了，省得我们病人来回跑来跑去。”昨天，住在杭州市中医院骨伤科病区43床的陆女士，率先享受到了这项便捷服务。
陆女士家住德清，因为腰椎压缩性骨折，19日入院，经过一周的治疗，昨天可以出院了。“我腰不好，帮不上忙。出院的事都要家里人弄。大包小包要整理，又要抽空去住院窗口排队办结算，时间还是很紧张的。”
听说医院新推出床边结算服务，她马上要求为她现场办理。
很快，在病区护士长的陪同下，住院处收费人员推着一台白色的结算车，来到了陆女士的床边。结算车上配有电脑、打印机、点钞机、移动POS机、钱箱等装置。
陆女士是外地医保病人，她分别用医保卡和现金支付。不到5分钟时间，整个出院结算就办理完毕，她分别拿到了住院发票、结算单、费用明细清单，盖章的出院记录和病假条。
市中医院是全市第一家推出住院费用床边结算服务的医院，支持市民卡、现金、医保卡、银行卡等全部支付方式，相当于一个移动收费窗口，目前已经在市中医院骨伤科和肾内科推行起来，不久后就会在全院各大病区推广。
杭州市中医院财务总监徐新海说，将窗口结算转移到床边结算，主要是为了更好地为病患提供方便。不仅让病人少跑，省却时间，带来方便，还能够及时发现问题。以前病人住院结算时，如果发现账目不平，需要往返跑，既耗精力也费时间，特别是对老年人，有时确实不太方便。现在在病房现场结算，发现问题，财务部门、病区、病人，三方可以及时沟通，现场协调核对，当场就可以解决。
据都市快报 记者 张姝 通讯员 徐尤佳
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