西郊半岛实景图
浙江在线02月28日讯 如果你买房子的时候销售员告诉你可以看到江景，可交付时江边却冒出一排房子，把江景给挡住了，你会怎么想？近日，这样的事情被富阳中大西郊半岛的业主摊上了。业主无论如何也想不通，江景怎么说没就没了呢？开发商又是否该为此承担责任？
江边房子挡住江景
富阳人江心(化名)是中大西郊半岛的业主，1个多月前开发商通知他于1月17-20日前去收房，不过被他拒绝了，因为他家的江景被莫名其妙地挡住了。
2011年4月，江心看中了西郊半岛二期的高层公寓(云龙阁)。“西郊半岛毗邻富春江，后面还有山，自然景观很好。买房的时候销售员告诉我说，江边要造排屋(同属于西郊半岛)，只有3层高，因此只要是4楼以上的房子都可以看到江景。综合考虑了价格等因素之后，最终我选择了6楼的一套房子。”2011年9月，江心与开发商签订了购房合同，房价为1.43万元/平方米，算得上是当时富阳最贵的高层公寓之一。
可是令江心万万想不到的是，从去年6月份开始，事情有了变化。原本一直以为开发商要在江边造排屋，可是有消息传来，除了排屋之外还有几幢是7层高的洋房。这下江心傻了眼，江边的房子有7层高，他买的房子是6楼，哪怕是3岁小孩，也知道这意味着什么。“如果前面的房子就像销售员以及楼书宣传的那样，是3层高的排屋的话，从我房子的客厅阳台望过去可以看到全江景。可是现在，要看江景都得通过两幢房子之间的缝隙，江景面只有原先的1/3，而且看上去特别别扭。”江心郁闷地说，如果销售员一开始就告诉他江边造的是7层高的房子，他肯定会选择其他楼层。
2月26日下午，记者来到位于富阳江滨东大道上的西郊半岛项目现场，看到江边的房子正在建造，部分房子已经结顶。从目前的高度看，既有3层高的排屋，也有7层高的花园洋房，所有房源一字排开。这些房子与后面的高层公寓之间隔了一条马路，间距大概100米左右。
多次交涉均无进展
自从去年6月得知开发商要在江边造7层高的房子之后，西郊半岛的部分业主多次找开发商交涉，但是一直没有实质性进展。
“有一次召开协调会，开发商负责人也在场。我就质问对方，你们卖的是期房，除了地段之外现场什么都看不到，我们购房者凭什么买你们的房子，还不是冲着你们的楼书、沙盘等宣传资料吗？可是沙盘和楼书一直都没有显示，江边除了排屋还有7层高的房子。”江心告诉记者说，开发商负责人当场被问得哑口无言。
西郊半岛此前的宣传资料上，对江边的房子究竟是如何描述的？记者拿到了西郊半岛2012年6月份的一份楼书，上面的楼盘模型图片资料显示，高层公寓前方毗邻江边的是一排3层高的房子。而业主提供给记者的2012年6月之前的沙盘照片也显示，江边是3层高的排屋。“买房的时候销售员信誓旦旦地说江边要造的是排屋，只要是4楼以上的房子，不会对景观和采光有影响。”多名业主向记者表示。
不过，面对业主的这一指责，开发商方面并没有拿出令业主感到满意的解决方案。“你们要是找我买房的话，可以考虑给你们一些优惠。但要是想找我退房或者其他什么要求，我实在没这个权限。”江心告诉记者，每次找开发商负责人谈这个问题，对方都是如此回应。
开发商否认有过错
原先宣称的排屋，部分房源变成7层高的花园洋房，是开发商临时变更规划吗？一开始很多业主也都感到不理解，还以为是开发商临时变更了规划。不过就在上个月，几位业主从富阳规划部门拿到了西郊半岛《施工图设计文件审查合格书》。记者看到，合格书上显示西郊半岛13号地块(即业主所称的临江排屋区)建筑项目名称为“排屋及多层公寓”，层数为3、7层，审批时间为2011年3月。也就是说，开发商卖房之前就已经知道，江边的房子，除了排屋还有7层的花园洋房。
“在这件事情上，我们并没有过错。沙盘和楼书显示的只是楼盘示意图，只供参考，最终以我们的合同约定为准，这在合同中是有明确约定的，并不存在争议。”西郊半岛项目副总经理包隽向记者表示，并不存在临时变更规划一说。至于销售员和购房者当时是如何沟通的，由于没有录音已经无法考证。而他们公司处理此事的态度是积极的，曾先后召开多次协调会，但是业主提出的退房或者补偿差价的要求，在他看来是没办法接受的。
正如包隽所言，西郊半岛购房合同的补充协议确实有这样的约定：《商品房买卖合同》签订前有关宣传文件、楼书及其他宣传资料中所作的描述，与《商品房买卖合同》及其附件规定不一致的，以《商品房买卖合同》为准，原有的表述不视为合同的要约或组成部分。不过在业主看来，正是这一条款成了开发商的挡箭牌，开发商可以任意推翻楼书、沙盘等宣传资料中作出的承诺。
不过，业主曾向富阳工商部门了解，虽然《商品房买卖合同》在工商部门有过备案，但是这份补充协议却没有。
开发商有欺诈之嫌
“卖房的时候向购房者隐瞒实情，开发商的这种行为有欺诈之嫌。”浙江君安世纪律师事务所肖琳律师向记者表示，这一事件过程中开发商的规划并没有变更过，从卖房一开始开发商就知道江边还有7层高的房子，但是楼书、沙盘模型上显示的却是3层高的排屋，显然对购房者造成了明显的误导。
“根据最高人民法院对房产案例的司法解释，楼书、沙盘等宣传资料，如果对某一事项是有明确约定的，可以视作合同要约。在这一事件中，楼盘模型上建筑物的层数是比较明确的，即便是示意图，3层和7层不可能会有这么大的误差。沙盘和楼书上显示的是3层的房子，实际上却是7层的房子，开发商肯定是要承担相应责任的。”肖琳说。
肖琳还告诉记者，如果欺诈事实成立，那么购房者是有权提出诉讼请求，要求解除合同并赔偿相应损失。
省消保委：补充条款无效
“从目前了解到的情况来看，开发商对江边房子的楼层是知情的。如果是有意向购房者隐瞒，确实有欺诈之嫌。”省消保委投诉部主任韩志斌说。
“根据规定，商品房买卖合同是要经省工商局和省建设厅备案的，但还是有一些开发商为了规避自身的责任和义务，往往会要求购房者签订一份补充协议。补充协议没有经过备案，里面的条款内容将购房者置于不利地位，这就是通常所说的霸王条款，属于无效条款。”韩志斌告诉记者，开发商的这一补充协议，无论是形式还是内容，都是没有法律效力的。
“房产领域合同备而不用、用而不备的现象较为普遍，今后我们省消保委将对这一现象重点关注，购房者也应对此类霸王合同保持警惕，提高保护自身权益的意识。”韩志斌说。
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