浙江在线03月05日讯 我们曾经报道过的杭州雅琪美发,最近又有观众反映,她当初冲着优惠办的会员卡如今成了一块鸡肋。
付女士的这张雅琪美发店的会员卡是2007年在雅琪美发杭州文三西路店办的,最开始充了1000多块钱。因为搬家,付女士后来到这家雅琪美发店消费的时间就少了。上星期,她再次来到这家店消费,却发现店家大门紧闭。
付女士:“当时贴了一个公告,把业务转到古墩路上的阿蔡(美发店)了。”
付女士说,雅琪美发关门,也没有提前通知她。还好会员卡还可以在另外一家美发店使用,付女士就立刻去了告示上说这家阿蔡美发店。“他说已经不接收雅琪的客户了。”
阿蔡美发店的说法是,他跟雅琪美发店只签了80万金额的合约,像付女士这样的雅琪会员,他们只接受会员卡总金额80万,现在已经超过了,他们就不再接收了。这下付女士傻了眼,难道卡里的余额就这么打了水漂吗?
今天帮忙记者陪着付女士再次来到了这家阿蔡美发店。店长表示,如果付女士想要继续使用雅琪会员卡,也还是有办法的。
阿蔡美发杭州古墩路店店长:“等值充值相同金额,我们给你放双倍的金额在卡里,享受八折的优惠。”
付女士:“我不会接受的,再充值没有必要。”
阿蔡美发店的负责人说,当初为什么会接下雅琪的会员,也是考虑到可以增加自己店里的客流量。经过协商,店长表示,可以让付女士再充值500元现金,卡就可以在他店里继续使用。但是付女士还是拒绝了,她说为了避免像雅琪那样的情况再次发生,不会再充值了。随后,帮忙记者也电话联系了雅琪店的负责人,但是电话一直没有人接听。
最近我们一直在关注预付式消费,什么面包坊一夜之间关门啊,现在又是美发店转让啊,最后受伤的却总是那些提前在会员卡里充了钱的消费者。预付式消费确实一定程度上方便了我们的生活,但是它的弊病也显而易见。消费者的权益究竟该怎么维护,相关部门到底有没有想过相应的对策,我们会继续追踪。
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