渗水的墙角。
关不严合的窗子，可以看到空隙。
单元进门口已经霉坏的门框。
楼梯口因渗水，乳胶漆都已剥落。
浙江在线03月05日讯 网友“lwjjevor”在虎山论坛上爆料，他在温岭滨海镇湾下村万通花园买了房子。早前建设局公布的设计图纸和房地产公司的宣传图册上是有中央水池和喷泉设施的。接到交房通知后，他过去一看，中央水池竟然变成了草地，他很气愤，这不是欺骗业主吗？另外，他发现房子也存在不少质量问题，如墙面渗漏水，窗框有裂痕等，这让业主如何安心居住？
交房本是一件大喜事，但由于新房的质量不过关以及小区规划与最初不符，不少业主也和网友“lwjjevor”一样很是郁闷。
业主气愤：新房质量太坑人
业主颜先生领着记者来到2幢的一个进门口，门框连接处已断开，上面长满霉斑，轻轻一掰，就可以扯下一大块。沿着3幢一单元的楼梯而上，楼梯平台处的窗户边，因墙面渗水厉害，乳胶漆已经剥落。用手敲一下，漆整块地往下掉。
走进业主颜先生家中，首先映入眼帘的是整片水泥墙，墙面并不平整，有几块突出来的地方特别明显，就像打了补丁。通往阳台的那扇门根本关不严，门框的连接处能透光，用手一推，整个门都在摇晃。阳台上的落地窗，窗户倾斜变形合不上，不少窗框已经断裂。仔细一看，窗台下还有一条长长的裂痕。
颜先生说，万通花园共有356户人家，几乎每户人家都有多多少少的问题。业主们意见很大，抱怨房地产公司太坑人。
“我家的窗子缝隙有8厘米，窗架链接处都是用胶水粘的，下雨天我担心会漏水。”一位女业主插嘴道。
“我家的地面高低不平，最高点和最低点差4厘米。”说起房子的问题，业主莫女士也很气愤。
“我们那一幢，电梯缝隙很大，可以塞得下一个拳头。从上往下，可以直接看到底楼，太没安全感了。这样的电梯谁敢坐？另外，电梯楼内没有备用的发电机组。”另一位业主说。
宣传册上的喷泉没了
除了房子质量，业主们还发现，小区内的绿化面积、水池的规划也变了。业主莫先生指着宣传图册中中央广场的喷泉设计，“看，多漂亮。最初，我们看中这个小区是因为有水池和3个喷泉的配套设施，虽然价格比旁边的小区高了不少，但也认了。现在这里却变成了绿化带，哪里有什么看头？这部分损失又该怎么算？”
记者也发现，与宣传图册相比，如今，缺少喷泉的的中央广场的确失色不少。
莫先生说：“买房是一笔不小的费用，往往倾尽的是一个家庭全部的积蓄，但没想到现实与规划有这么大的差距，大家肯定很难接受。既然房子存在问题，我们肯定不敢住。业主希望延迟交房，房产商要对业主负责，解决好这些问题。”
不少业主反映，他们已经和温岭市万通房地产开发有限公司进行了多次沟通，但都没结果。后来，他们赶到温岭市建筑工程管理局。在接到业主们的投诉后，温岭市建筑工程管理局才来到小区，根据业主们反映的问题，分小组实地进行检查。
开发公司：房子哪里有问题就改哪里
随后，记者联系了温岭市万通房地产开发有限公司颜总经理。“我们不会对业主不负责任。将心比心，如果是我们自己买到了问题房，心里肯定也很难受。我们向业主承诺过，他们反映房子哪里有问题，施工队就去改哪里。目前，相关部门也已经在处理。”
针对中央广场没有喷泉的问题，颜总经理表示他们有一部分责任。宣传册上的样本是最初的设想，但在审批的过程中与政策相悖，他们只好重新设计。再加上开盘时间比较晚，当时顾客比较多，工作人员没有解释到位，才出现了现在的纠纷。
“水池的问题，一时也难以解决，主要是业主的意见不统一。一部分业主坚持要有喷泉，但一部分业主觉得建了喷泉会产生额外的费用，而且管理不好会影响环境，所以不同意建造。如果大部分的业主都同意，在政策允许的范围内我们会建造喷泉，如果政策不允许，我们也会对业主进行一定的经济补偿。”颜总经理说。
建工局：确实存在一定的质量问题，已进行修整
记者也联系到了参与调查的温岭市建筑工程管理局的一位姓陈的工作人员。他表示，业主们反映的一部分问题确实存在，如门窗质量差，做工不好，墙面渗漏水，房子比较粗糙等。
“经过协商，房地产公司愿意对门窗全部进行修复、更换，如果业主觉得无需更换的，他们也会出一些资金进行补贴。另外，房地产公司成立了专门的维修小组，针对质量问题，挨家挨户进行修理。”陈先生说。
至于喷泉与最初的广告不统一，他表示这并不属于建筑工程管理局的管理范围。“其实，我们也了解过情况。当初协调时业主们都同意要建喷泉，但真正签字落实时又有人不愿意了。业主意见不统一是解决问题的大难题，我建议业主们选出代表进行谈判，从而实现利益上的基本平衡。另外，房产公司也要适当加大赔偿力度。”
律师：业主可以要求退款
也有业主表示，如果喷泉问题得不到解决，他们将要求退房退款，这样是否可行？能否得到法律上的支持？
记者咨询了浙江法进律师事务所梅法进律师，他表示根据《中华人民共和国广告法》明确规定，开发商楼房效果图和宣传图册都是一种要约，属买卖合同的一部分，具有法律效力。现在开发商未建造小区的中央水池和喷泉，根据《民法通则》和《合同法》规定，业主可以撤销和变更合同，要求退款。
“从目前的趋势来看，房价在涨，退款将涉及到房子的增值问题，处理起来比较麻烦。另外，他们也可以走法律途径，向法院提起诉讼。”梅法进说。
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新房如何验收
墙面开裂：
一般通过肉眼就能看到，可根据裂纹的大小及方向判断开裂现象是否严重。如果是细小的裂纹，或裂纹较大，但与房间横梁平行，通常是墙面抹灰过程中冷热收缩引起的。这种情况不必担心，通过装修一般都能弥补。如果裂纹的方向与房间横梁呈较大角度甚至垂直，则证明房屋主体错动地基下沉过重，存在结构性质量问题。
墙面空鼓：
收房时不妨带个小锤子轻敲墙面，如果听到沉闷的实心响声，说明表层与墙面接触良好，墙体稳定结实。如果听到空响声，说明面层与墙面存在空隙，必要时需要返工。
外墙漏水：
如果屋内墙面有水印，表明存在外墙漏水现象，可通过水印大小，得知漏水是否严重。
检查层高：
对于层高的检测主要有两个方面，一是根据双方签订的《商品房买卖合同》上约定的房屋层高检测是否达到，二是检查房屋有无严重倾斜，根据国家标准，房屋倾斜误差不得超过2厘米。
厨卫防水：
既要检查地面是否渗水，也要观察顶面是否有渗水迹象。如果发现墙面有水印、脱灰、起泡等现象，都是工程建设过程中防水做得不好引起的渗漏。
检查门窗：
首先检查门窗的配件是否齐全，安装的位置是否准确，然后检查安装是否稳固，是否有弯曲变形，开门把手是否灵活，门窗间的缝隙是否在合理范围。窗户衔接口的玻璃胶是否打得均匀饱满、粘贴是否牢固也很重要。如果能选在雨后验房，那么是否渗水的问题更是一目了然。
水电线路检查：
检查水管时，除查看上下水管通道有无堵塞、渗漏现象，还有必要开大水管检验水压和排水管道的疏通情况。检查电路时，除了看开关、插座是否通电外，还应检查电话、网络、闭路电视的线路接口是否虚设。
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