浙江在线03月05日讯 “市区宾虹路‘龙腾服饰’附近那名收费员的手表整整慢了10分钟,我们已按照内部考核制度,将这名收费员的当月考核记为不合格。”昨天,金华市城管服务中心负责人向记者通报了市区道路停车收费检查情况。
去年,金华市区部分路段实行停车收费,20分钟之内停车免费。今年以来,市民援助中心陆续接到投诉,反映一些收费员为了多收费,在停车计时上做手脚。
真有这样的事?2月6日下午,记者对金华市区道路停车收费情况进行了暗访。
市民反映:停车计时有猫腻
1月31日下午,金华市区王先生向市民援助中心反映,市区宾虹路“龙腾服饰”附近的泊位收费有猫腻。当天中午,他把车停在“龙腾服饰”门口非机动车道的泊位上,一名50岁左右的男性收费员向他预收停车费,他付了5元钱。收费员告诉他停车时间是12点52分。王先生看了看手机,“不对呀?现在是1点02分。”他要求看收费员的手表。收费员让他看挂在腰带上的电子表。他一看,电子表显示的时间确实是12点52分。他提醒收费员这表慢了10分钟。收费员说没事,取车时也以电子表上的时间为准。他觉得有理,就离开了。
王先生走进福泰隆超市买了米回到停车处,手机显示的时间是下午1点12分,也就是说停车才10分钟。但收费员只退给了他两个1元硬币。他当即提出异议。收费员说,12点52分停的车,现在是1点12分,停车时间正好20分钟。他火了:“怎么停车时间以慢了10分钟的电子表为准,取车时间以准确时间为准?”见他发火,收费员态度马上180度转弯:“对不起,我搞错了。”
在市区江南某单位上班的傅小姐向记者反映,有一次她把车停在宾虹路“第一百货”附近的路面泊位上,到附近店里买了点东西后去取车,前后最多也就十来分钟,结果却被收了3元停车费。她停车之时刚好接过一个电话,她拿出手机一查,接电话距离取车只有12分钟。经交涉,收费员退还了3元钱。
记者暗访:一些收费员“记性很差”
2月6日下午,记者给手机校准时间,然后驾车来到市双溪西路靠近高畈街的路口,把车停在双溪西路南侧的非机动车道的泊位上。一名男性收费员上来记了车牌号和停车时间,没有预收停车费。记者看手机上的时间与对方记载的时间一致。记者到高畈街上转了10多分钟回来取车,收费员一看时间不到20分钟,没有收费就放行了。
记者随即来到市区后街,把车停在市电信公司东面、靠近雅堂街的一个收费泊位上。一名男性收费员上来登记,并要求预交10元。记者付了钱,可收费员没有给收费凭据,收费员说他会在登记本上注明预交费金额。记者看见登记本上,泊位号和车牌号的边上写着“10元”两个字,记载的停车时间是下午2点30分,而记者的手机显示是2时33分,这意味着收费员的表慢了3分钟。
2点48分,记者回到泊位取车,收费员只找回了7元,没给发票。
“我才停了15分钟,怎么也收费的?”记者提出异议,收费员把登记本在记者面前一晃说:“你是2点10分停的车。”
记者愕然,要求看登记本。收费员见状,马上改口:“看错了,看错了。”把收取的3元钱还给记者。
离开后街,记者沿明月街向南行驶,快要到飘萍路时路边有一个空泊位,就停了进去。停车后,收费员前来登记了车牌号和停车时间等,没有预收费。记者过了十几分钟回来取车,收费员远远地看了几眼,没跟上来。
离开市区江北,记者驱车来到宾虹路“龙腾服饰”附近,把车停在收费泊位内。收费员向记者预收了10元钱。记者问他现在几点,他看了
看挂在腰间的电子表说,下午3点40分。记者凑近去看,电子表显示的时间果然是3点40分,而记者手机显示的时间是下午3时50分。
记者进“龙腾服饰”转了转,下午4点05分回到车旁,收费员退给记者7元钱。记者提出疑问,收费员说停车超过20分钟了。记者指出他的电子表慢10分钟,这时收费员马上说:“搞错了,搞错了。”
城管部门:将加强监管
记者就暗访中发现的情况及时向市城管服务中心负责人作了反映。
这位负责人说,他们也接到过市民对有些收费员计时的反映,也进行了整改。今后他们会加强监管。
关于预收费问题,这位负责人解释,物价部门在停车收费文件中没有讲可以预收,也没有讲不可以预收。一些收费员觉得如果不预收费,车主取车时拒绝交费,他们会很被动。
“停车费用不允许预收。”市物价局收费管理处处长章开源告诉记者,此前他曾接到市民对有些收费员停车时强行预收停车费的投诉。他们曾向城管部门提出,要求整改。
昨天,市城管服务中心负责人告诉记者,春节前接到记者关于市区道路停车计时有猫腻的情况反映后,春节后一上班,他们就组织人员对市区58个道路停车收费点的计时情况进行了检查,发现收费员在停车计时中确实存在一些问题。对检查中发现的问题,他们已按照内部考核制度进行了处理。按规定,如果连续两个月或者一年内累计三次不合格,收费员将被清退。大检查后,他们已通知全体收费员,务必规范收费计时行为,平时要养成经常校正手表时间的习惯,确保计时准确。
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