浙江在线03月11日讯 一张桌子，几张椅子，简简单单几样摆设，这个不起眼的办公室就是温州电力局“雷锋在线工作室”。这个工作室活跃着几百名青年志愿者，在它的感召下，青年志愿者们积极发扬雷锋精神，为社会各界贡献青春、智慧和力量。让我们拉近镜头，一起走进他们的故事。
镜头一：家门口的电力营业厅
“电力便民服务站真是流动的服务窗口.”
“阶梯电价，原来是这么回事啊！我懂了，谢谢你们！”
“谢谢你们，我以后知道怎么省电了！”
……
自2010年6月，温州电力局电力“雷锋在线工作室”在温州市区春秋社区一楼里设立“电力便民服务站”后，这个小小的服务站，在2年多的时间里收获了满满的肯定，被居民们亲切的成为“家门口的电力营业厅”。
“小张，今天又是你当班啊？”2013年2月20日，家住春秋社区的孕妇小梅挺着大肚子，一步一挪的走进服务站。
“小梅，又来缴电费啦？我说你，怀孕都好几个月了，还过来缴电费，多不方便呀。”小张一边说着，一边拿出POS机，熟练的帮小梅缴清了电费。
“唉，我天天待家里也待不住，医生说我还是偶尔走动走动比较好，幸亏有了你们，我来这里又方便，还可以顺便来唠唠嗑。”小梅笑着说。
刚帮小梅缴完电费，又来了一位“客人”，一进门就嚷道：“小张啊，我家的电灯突然不亮了，让人给我看看不？”这是小区里的李大伯，也是服务站的常客。
“好的，李大伯您坐着先等等，我马上打电话让人过来帮您看看。”招呼完李大伯坐下，小张又赶紧联系工作室，不一会儿，工作人员就赶到帮李大伯搞定了问题，原来是保险丝断了。
“便民服务站，真给力！”李大伯高兴地竖起了大拇指。
据了解，春秋社区是南浦所辖区最大的居民集中区，是结对的全市“幸福社区”试点单位之一，居住的人群以中老年人为主，大多对相关业务办理流程及电价、电力知识不是很了解。为了更好的服务这类人群，青年志愿者们每月固定20日至社区现场办公，形成常态化机制，全程引导业务办理，现场为客户解决用电问题，不仅要做用户电力上的好参谋，还要努力做他们生活中的好帮手。
镜头二：老人家的贴心帮手
“终于有电啦，谢谢你们，谢谢你们！”家住温州下吕浦雄鹰组团的华婆婆拉着温州电力“雷锋在线工作室”青年说道。一句简单的言语，蕴含着老人无尽的感谢之情！
2012年12月7日温州电力“雷锋在线工作室”青年志愿者接到用户求助电话：“这里是下吕浦雄鹰1幢3单元，我们这没电了，线路还冒火花，都是60多岁的老人，腿脚也不好，我们也不懂电，能不能麻烦你们过来帮我们修一下？”
接到电话，青年志愿者马上组织人员，拿上工具，往求助点赶去。
经过了解，下吕浦雄鹰组团为90年代住宅，当时的线路设计在目前电气设备集体“进围城”的情况下，已经不能满足负载要求了。
志愿者们帮助老人们整理、更换了室内老化线路，给用户换上了新的日光灯，对整单元电表箱内的线路进行整改清理更换，帮助老人们解决用电安全隐患。一行人忙碌了一个下午，最后灯亮了，大伙心里也安心了。
青年志愿者对老人们嘱咐了一些日常的安全用电常识，节能知识，并对老人们说：“以后如果还有问题，随时给我们打电话，我们会迅速赶来。”
离开的时候，几位老人还连声道谢，拉着几名志愿者的手不肯放。虽然累了一整个下午，能为这些空巢老人尽点微薄之力，大家的心里都十分满足。
镜头三：电力雷锋，真好
“电力雷锋，真好！”这是南塘住宅区巨阿香老奶奶逢人就夸的一句话。“多亏了这些电力青年的帮助，才让我一次次渡过了生活难关。”
巨阿香老奶奶的老伴走了后，没有了依靠，儿子也四十几岁了，因先天发育缺陷，生活不能自理，还需要她照顾，现在老人身体也比不上以前，有点感到力不从心，一家人的生活越来越困难......
青年志愿者们得知巨奶奶的困难后，马上行动起来。为让巨阿香老人得到一丝温暖，他们常常抽空去看望巨阿香老奶奶，为她送上电费资助及慰问，帮助其渡过难关。
2013年1月23日下午， “电力雷锋”青年志愿者服务队一行又一次来到巨阿香老人家里，为她送上电力企业的新春关怀并帮老人检查了线路，更换了节能电。
青年志愿者们向老人承诺：“只要生活用电上有什么困难，您可以随时拨打我们的电话，我们会及时赶到，帮您解决困难”。
“你们太好了，谢谢你们，谢谢你们这些活雷锋。”巨阿香老奶奶拉着志愿者的手，一再表示感谢，临走前，老奶奶还坚持送到门口。
电力雷锋，时刻在线。电力青年志愿者们用“真心、真诚、真情”践行雷锋精神，把电力雷锋“正能量”带给更多的人。
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