浙江在线03月18日讯 3月13日上午10时许,舟山医院总部,住院病人六横刘老伯内科手术创口愈合已可出院,他的脸色不错;楼上,东港产妇胡女士正给宝宝喂奶,产科病房窗明几净,胡女士心情不错;门诊大厅,糖尿病人北蝉周老伯才刚刚挂到号,与在城北院区就诊相比,周老伯要花更多时间在换乘公交车上了;周老伯身后,定海王女士也在排队等候,作为一名私家车主,王女士对医院停车场收费标准颇有微词。这是舟山医院总部搬到新城院区后的普通一日,也是本网在舟山医院医疗资源布局调整进行时的一次写实记录。4天后的3月17日,舟山医院总部在新城开诊满三个月,运行总体平稳、顺利,门诊量达到14万余人次,住院量9000多人次。
图为一位孕妇正在舟山医院总部产科宽敞干净的病房内踱步。
“就医环境舒适,做完手术没掉一斤肉”
评价人:住院病人六横刘老伯
刘老伯2月21日入院,系癌症转移,肺叶接受了手术,住内科12楼三人病房,于3月13日出院。
评价理由:65岁的刘老伯是老病号了,不断变化的病情让他经不起折腾,现在舟山医院距家近了点,对他算是意外之喜。近四五年来,他已经接受了四次手术。前两次手术在上海一家医院所做,上海医生的医疗技术虽然高明,但那儿患者拥挤,刘老伯想要在那享受到优质服务却难。老伴替他算了下,第一次肺部手术后,他掉了整整10斤肉;第二次肝部手术,减磅6斤;第三次手术胆管取石,在原舟山医院城北院区所做,为微创手术;这次在新城院区接受手术,居然没掉肉。刘老伯将之归功为医生技术高明,护士护理精心,病房环境舒适。
“晚上相当安静,休息得很好”
评价人:产妇家属东港陈先生
记者进入产科特需病房时,陈先生的妻子胡女士正在给宝宝喂奶,病房里十分安静。陈先生接受了记者采访评价理由:陈先生是东港人,原本打算让妻子在普陀人民医院生产,3月7日妻子临产,在普陀人民医院只住了一夜,就听从朋友的建议,转院到舟山医院。这里的产科是从舟山医院妇幼保健院医产科十楼病区整体搬迁而来。新大楼的设施条件,让从妇幼保健院区过来的护士们都称好。比如,几乎所有的产科病房,都是朝南房间,采光好;面积更比原来宽敞,陪护床放下即占道的情况改善了;病房隔音好,到临城来的访客少。陈先生最为满意的就是这里晚上安静,大人小孩休息得好。
“需要转好几路公交车才能到医院”
“停车费比住院床位费还贵”
评价人:
门诊病人北蝉周老伯
病人家属定海王女士
众口难调,对这次医疗资源布局调整争议较多的,主要来自定海城区和本岛西乡片乡镇的市民。记者在门诊大厅分别采访了周老伯和王女士。
评价理由:
63岁的周老伯家住北蝉,舟山医院未搬前,他到城北看病,只需坐57路车可直达医院,搬迁后,要坐57路或59路先到白泉,再换乘88路到临城。坐车距离变远,候车时间较多是这些市民感到不便的最主要原因。王女士是私家车主,她说,医院停车场收费标准和路边咪表收费一样贵,一小时3元,一天8小时封顶就是24元。王女士有亲戚在此住院,需要来陪护时,在此停车一天的费用超过了普通床位费,令她有些不爽。
记者就停车费一事询问院方,一位医院工作人员回应称这是两难选择,医院空间有限,收费主要目的在于督促车主办事后尽快离开。
“全体舟山人的舟山医院”
评价人:门诊部护士长董美媛
统计数据显示,1至2月份在新城院区就诊人群中,定海人占64%,普陀人占21%,岱山人占12%,嵊泗人占2.5%。
评价理由:在市民过去的惯常印象中,舟山医院更像“定海医院”,如今情况已有了变化。舟山医院总部门诊部护士长董美媛这样推算:搬迁前,城北院区门诊量日均2200-2300人;搬迁后,尚未撤离的城北院区,日门诊量约1200-1300,目前新城院区更是高达2500-2800人每日。上千人次的门诊增量显然不会凭空而来,一部分是妇幼保建院区产科、儿科部分病区迁至新城院区带来的增量,另一部分增量主要来自普陀、临城——据董美媛回忆,刚开业时新城院区“黑压压一片人”,一位普陀的同行打电话给她表示“压力山大”。
结束语:
“今年启动优质服务年,落脚点是病人更满意”
——市政协副主席、舟山医院院长张永奎
统计数据显示,到舟山医院看病的大部分还是定海人,因此,充分考虑和安排定海城区的医疗资源配置十分重要。据介绍,舟山医院将每天安排总部的医疗专家在现城北舟山医院门诊大楼内,继续为定海群众提供医疗服务。预计4月中旬,原妇幼保健院区将搬迁到城北院区,就医环境和诊疗条件将明显改善。同时,在城南建立定海城市社区卫生服务中心,搬迁初期,先由舟山医院继续保留普通门诊和医技科室,方便城南区域群众的看病就医。舟山医院届时将形成总部(即新城)、妇幼保健院区(即定海城北)和中医骨伤院区(即定海城东)三个院区的格局。
今年舟山医院启动了“优质服务”年活动,加强与台湾医疗机构、浙医一院和上海东方医院的合作。一位台湾专家来到新城院区时,对门诊楼低楼层、大楼面的设计表示由衷称赞。其实,一些老定海人应该还记得,过去解放路舟山医院原门诊部的高楼层、窄楼面设计,带来过多少拥挤与不便。现在,舟山医院总部将放射科、B超室、抽血室等医技科室都整合在一个大平面,门诊楼虽有四楼,绝大多数普通门诊病人其实只需跑上两层楼就能完事。市政协副主席、舟山医院院长张永奎表示,此轮舟山医院医疗资源布局调整除因市民实际需要,也是为了更长远、更高水平地服务舟山所作的选择。现在的舟山医院总部不管从设计到运行,都是基于令市民就诊更方便、流程更简便、环境更舒适、为病人服务更到位的“四更”要求在不断完善,最终落脚点是病人更满意。
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。